Onayım Dışında Kredi Kartı Ödemesi Ve Hesabımdan Yüksek Tutar Çekilmesi
Bankamızda bulunan maaş hesabımdan, bugün benim onayım dışında 15.815 TL, 6.000 TL ve 6.000 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda kredi kartı ödemesi olarak, rızam dışında ve şüpheli şekilde kredi kartıma sisteminiz tarafından işlem yapılmıştır. Benim onayım olmadan bu ücretler alınmıştır ve kredi kartımda otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır. Geçen aydan 4 bin küsur bir gecikmiş ödemem vardı; ancak bunun çok üstünde para kesilmiştir. Benim bu işleme onayım yoktur. TR65**************************71 numaralı maaş hesabımdan çekilen tutarın iadesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




