VakıfBank müşteri

VakıfBank World Gold Plastkart kredi kartımı yıllardır yıllık kart aidatı olmadığı için tercih ederek kullanıyordum. Anc...ak 10 Ağustos 2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartıma 869 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu ücret kesilmeden önce ta...

15.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden başka birine para göndermek isterken yanlışlıkla kendi VakıfBa...nk kredi kartı hesabıma 20.000 TL gönderdim. Yanlış işlemi fark eder etmez hemen bankayı arayıp bu tutarın iadesini istedim. Müşteri hizmetleri ilk aradığımda bana 24 saat geçmesi...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasındaki “Cepte Kazan” bölümünde VakıfBank World kredi kartıma özel olarak 4 ay ekstre... taksitlendirme ve %2,99 faiz oranlı kampanyayı gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için başvuru yapmak istedim. Kampanya koşullarında en az asgari tutar kadar ödeme yapılması ger...

VakıfBank kredi kartımda uzun süredir herhangi bir gerekçe olmadan işlem kısıtlaması uygulanıyor ve yaklaşık bir aydır k...artımı kullanamıyorum. Ne nakit çekimi yapabiliyorum, ne alışverişlerde ne de mobil uygulama üzerinden işlemlerde kartımı kullanmama izin veriliyor. Mobil uygulamada “Kartınızda i...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün 210.000 TL tutarında, 24 ay vade...li ihtiyaç kredisi teklifini gördüm ve bu teklife dayanarak başvuruda bulun...

VakıfBank Ege Mahallesi Ankara Şubesi’ndeki ihtiyaç kredime ilişkin yapılandırma talebim, BDDK’nın açık yazısına rağmen ...keyfi biçimde reddedilmektedir. BDDK’nın tarafıma gönderdiği resmi yanıtta, kredi yapılandırma ve ödeme kolaylığı sağlama yetkisinin tamamen VakıfBank Yönetim Kurulu ve Genel Müdür...

VakıfBank’tan 2020 yılında ev kredisi kullanırken tarafıma Vakıf World kredi kartı zorunlu olarak verildi ve o dönemde b...u karttan yıllık aidat alınmayacağı özellikle belirtildi. Aradan geçen süre içinde kartı kullanmaya devam ettim, her yıl yansıtılan kart aidatları da şimdiye kadar koşulsuz olarak ...

VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında, Aydın ili İncirliova şubesinden aldığım konutum için yıllardır... düzenli olarak DASK ve bankanın yaptırdığı konut sigortası poliçelerinin primlerini ödedim. 2021 yılında satın aldığım bu konut için artık bankanın yaptığı konut sigortası poliçes...

15.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “Kazandı...ran Süper Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL, “Kredi Hayat Sigortası” adı altında ise 4.998,51 TL tutarında kesinti yapıldı. Kredi tutarıma göre bu kesintilerin oldukça yükse...

VakıfBank kredi kartımda bir süredir işlem kısıtlaması bulunmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu kısı...tlamanın ödeme performansım ve KKB puanıma istinaden uygulandığı tarafıma SMS ile bildirildi. 15.07.2026 tarihinde, gecikme faizi de dahil olmak üzere ödemem gereken tutarı yaklaş...

15 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.50–18.55 arasında İstanbul Esenler’de bulunan VakıfBank’a ait 002733 numaralı ATM’den ...borcumu ödemek için hesabıma 19.900 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parama sebepsiz yere el koydu, ne para hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Hemen ardından Vakıf...

VakıfBank tarafından yaklaşık yirmi gün önce telefonla arandım. Kredi kartımı kullanmam karşılığında iki ayrı kampanya t...eklif ettiler. Birincisi kart aidatının kaldırılması, ikincisi ise 25.000 TL faizsiz, masrafsız ve 3 ay taksitli nakit avans tanımlanmasıydı. Bu şartları kabul ettim ve özellikle n...

VakıfBank’ta kullandığım esnek hesap ve kredi kartıma yaklaşık 1 aydan fazladır kredi puanım gerekçe gösterilerek bloke ...konuldu ve hiçbir şekilde bu blokeyi kaldıramıyorum. Hem esnek hesabımı hem de kredi kartımı kullanamadığım için ciddi anlamda mağdur oldum. Blokenin kaldırılması için önce müşter...

VakıfBank kredi kartı bilgilerimin sızdırılması sonucu hiçbir onayım ve bilgim olmadan 28.07.2026 tarihinde İstanbul’da ...7.909 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ben Hatay Samandağ’da ikamet ediyorum ve işlem esnasında da burada bulunuyordum. İşlem dekontunda MokaUnited/Zara giyim adına VakıfBank tarafı...

VakıfBank İstanbul Samandıra şubesine ait ATM’den 15.08.2026 tarihinde saat... 14:00 civarında para yatırma işlemi yaparken ATM toplam 10.900 TL paramı y...

VakıfBank’taki yapılandırma kredim nedeniyle yaklaşık üç hafta boyunca Erciyas Hukuk Bürosu üzerinden son derece zorlayı...cı bir süreç yaşıyorum. Banka, borç yapılandırma ve makul bir taksitlendirme talebimi kesinlikle reddederek doğrudan avukata yönlendirdi. Erciyas Hukuk ise benden 250.000 TL peşin,...

VakıfBank kredi kartımdan 14 Ağustos tarihinde 649 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamadığım ve h...aksız bulduğum için iadesi konusunda bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aidatın doğrudan iade edilemeyeceği, sadece kampanyalı şekilde iade edileb...

VakıfBank’a ait sonu 4728 ile biten Click kredi kartımdan, 15.08.2025 tarihinde 640,00 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esilmiştir. Bu kesintinin yasal bir dayanağı olmadığını düşünüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etmiştir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 s...

VakıfBank kredi kartı borcum yaklaşık 102.000 TL ve bu borcu ödeyebilmek için kısa süre önce yapılandırma talebinde bulu...ndum. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapılandırma menüsünü kullanarak defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve herhangi bir plan oluşturulmadı. Bunun üzerine yaklaş...

VakıfBank bireysel Worldcard’ım ile seyahat ve konaklama harcamalarında 30.000 TL üzeri harcamaya 500 TL Worldpuan kampa...nyasına iki gün önce katıldım. Ardından kampanya kapsamında dün Jolly Tour üzerinden yaklaşık 34.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde Worldpuanım k...

11.07.2026 tarihinde VakıfBank genel müdürlüğünden arandım ve tarafıma Troy Click kredi kartı üzerinden 25.000 TL tutarı...nda, tamamen faizsiz taksitli nakit avans verileceği söylendi. Özellikle “0 faizli” olacağının belirtilmesi üzerine bu karta başvurumu yaptım ve kartım 15.08.2026 tarihinde teslim ...

Osmaniye ilinde görev yapan bir maaş müşterinizim. Bankanızın günlük para çekme limiti 15.000 TL olmasına rağmen, uzun s...üredir ATM’lerinizden tek seferde de, gün toplamında da 10.000 TL’nin üzerinde para çekemiyorum. ATM ekranında da üst limite geldiğimde 10.000 TL yazıyor ve bu tutarın üzerine çıkm...