to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımda Ödeme Sonrası İşlem Kısıtlaması Kaldırılmadı
VakıfBank kredi kartımda bir süredir işlem kısıtlaması bulunmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu kısıtlamanın ödeme performansım ve KKB puanıma istinaden uygulandığı tarafıma SMS ile bildirildi.
15.07.2026 tarihinde, gecikme faizi de dahil olmak üzere ödemem gereken tutarı yaklaşık 7.000 TL’ye yakın bir gecikme faiziyle birlikte tamamen ödedim. Buna rağmen, ödemeyi yaptıktan sonra kartımdaki kısıtlama hiçbir şekilde kaldırılmadı ve o tarihten bu yana kartımla hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Hem borcumu faiziyle ödemiş olmama rağmen kısıtlamanın hangi gerekçeyle devam ettiğini anlayamıyorum hem de bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. VakıfBank kredi kartımdaki işlem kısıtlamasının kaldırılarak kartımın yeniden kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
