to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Procard kredi kartım ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. Daha önce geçirdiğim ciddi kalp krizi nedeniyle yaklaşık 3 ay
24.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandığım gün, h...esabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu tarife için herhangi bir açık onay vermedim ve bu tutarın kredi kullanımı sırasında zorunlu bir
VakıfBank Konya Ereğli Şubesi hakkında konut sigortası poliçemin iptali konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. ... 17.06.2026 tarihinde konut sigortası poliçem düzenlendi, 18.06.2026 tarihinde ise 321974353 numaralı poliçe için kredi kartımdan 17.238,01 TL otomatik olarak tahsilat yapıldı. Bu
"Cumhuriyet Caddesi şube müdürü tarafından sıkıntım çözüldü. Teşekkür ederim"
VakıfBank'ta 15 yıldır maaş müşterisiyim. Ancak, Esenyurt Cumhuriyet Caddes...i şubesi ile çalışmak istemiyorum. Son 6 ay içinde hizmet alamıyorum. Yaptı
VakıfBank Worldcard kredi kartıma ait geçmiş dönem ekstrelerime ulaşmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. 2023 ve ...2024 yıllarına ait kredi kartı ekstrelerimin mail ortamında iletilmesini talep ettiğimde, bu işlem için yaklaşık 780 TL civarında bir ücret ödemem gerektiği söylendi. 10 yılı aşkı
VakıfBank üzerinden OYAK garantörlüğünde 222.000 TL tutarında ek hesap limiti tanımlanmasına rağmen, 23.06.2026 tarihind...e mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde tarafıma yalnızca 198.000 TL limit kullandırıldı. OYAK garantisi nedeniyle banka açısından bir risk olmadığını düşünmeme rağme
23.06.2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 11.760,00 TL tutarında kesi...nti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu öğrenmek için VakıfBank müşteri hizmetlerini arad
VakıfBank mobil/internet bankacılığı üzerinden 133.000 TL tutarında ihtiyaç... kredisi kullanmak istedim. Kredi ekranında sigorta ve masrafları görüyordu
21.05.2026 tarihinde VakıfBank s01185 şubesine bağlı, Arda Mah. Avni Gemici Cad. No:86D adresinde bulunan 011853 numaral...ı ATM’ye maaş hesabıma yatırmak üzere 35.800 TL nakit para koydum. İşlem sırasında ATM ünite arızası vererek paranın bir kısmını iade etti ve ekranda “Paranıza el konulmuştur” uyar
"Şikayetten bir gün sonra kuryeye verildi. Teşekkürler."
VakıfBank’tan internet üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvuru...m üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kartınız basım aşamasında
VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık iki hafta önce hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeden Vinov Skylimit başvurusu y...aptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen başvurum onaylanmadı ve Vinov limitim hâlâ 0 olarak görünüyor. Başvurumla ilgili herhangi bir olumsuzluk ya da ek belge talebi de tar
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden masrafsız ve sigortasız olarak belirtilen 100.000 TL tutarında bireysel kredi kulla...ndım. Ancak krediyi onaylarken hiçbir uyarı, ikaz veya bilgilendirme yapılmamasına rağmen, kullandığım krediden “tarife ücret tahsilatı” adı altında 5.670 TL otomatik kesinti gerçe
VakıfBank’a ait Platinum ve Gold kredi kartlarım bulunmaktaydı. 16 Haziran tarihinde mobil bankacılık üzerinden Gold kar...tımın kapatılması için başvuru yaptım. 19 Haziran’da ise Beyoğlu VakıfBank şubesinden aranarak Gold kartımın kapatılmaması karşılığında 4 ay boyunca her ay 500 TL’lik kampanya tanı
"Ertesi gün bağlı bulunduğum şubeden aranarak sorunum çözüldü teşekkür ederim"
23.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında, 7 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. K...redimle ilgili hareketlerimi kontrol ettiğimde, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 14.700 TL tahsilat yapıldığını gördüm. Kredi hesap numaram 6121383093'tür. Bu
VakıfBank kredi kartımın sonu 3708 ile biten kartımdan, bugün saat 20:48 civarında “wl Steam purchase” adıyla 200 USD tu...tarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, Steam üzerinden herhangi bir alışverişim ya da onayım olmamıştır. Durumu fark eder etmez VakıfBank müş
VakıfBank World kredi kartıma 11 Haziran tarihinde 869 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kullanırken böyle bir ai...dat alınacağı konusunda bilgilendirilmediğim için bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettiğimde
VakıfBank müşteri temsilcisi tarafından 16 Haziran’da aranarak emekliler iç...in kredi kartı kampanyasından faydalanmam istendi. Normalde bu tür teklifle
23.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı h...esabıma geçtiğinde, dosya masrafı haricinde “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hesap hareketlerimde VakıfBank Kazandıran Süper Tarife masraf ve k
VakıfBank üzerinden Ankara’daki bir şubeden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan 2.940 TL tut...arında “Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesildi. Bu ücretin iadesi için mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum ancak talebim hiçbir gerekçe b
VakıfBank Metal Kart Platinum kredi kartımla 28 Mayıs tarihinde ABD’de Hilton Orringston otelinde 375 dolar tutarında bi...r provizyon işlemi gerçekleşti. Otelle yaptığım görüşmede bu provizyonu iptal ettiklerini belirttiler. Ancak bankayla görüştüğümde, banka otelin herhangi bir iade veya iptal işlemi
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait Gold kredi kartım, iznim dahilinde 30.04.2026 tarihinde eski ev adresime gönderildi ve kartımı kullanıma... açmamla birlikte 04.05.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık kar aidatı” adı altında 869 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu kesintiyi ancak 22.06.2026 tarihinde fark edebildim. Duru
23 Haziran günü saat 16.15 civarında Kartal VakıfBank şubesinde ikinci katta 2 numaralı masada görevli olan bir hanımefe...ndiyle çok rahatsız edici bir diyalog yaşadım. İhtiyaç kredisi ile normal kredi arasındaki farkı sorduğumda, bana sert ve kaba bir ses tonuyla “Bilmiyor musunuz hanımefendi? ” şekl
19.06.2026 tarihinde saat 21:06 civarında Bursa Gemlik’te Köfteci Yusuf’un oradaki VakıfBank ATM’sinden para yatırma işl...emi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam 8.800 TL para yatırma işleminde, 3.800 TL ATM’nin içinde kaldı, kalan parayı da sıkıştıra sıkıştıra aşama aşama verdi. Bu durumun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
