to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ziraat sorunu çözdü"
16 Şubat 2026 günü saat 13:00 civarında Gaziantep Şahinbey’de bulunan s004631 numaralı VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası hesabıma QR kod ile kartsı...
VakıfBank ile uzun süredir çalışan ve tüm hesapları bu bankada bulunan bir müşteriyim. 17 Şubat 2026 tarihinde Afyonkarahisar Bolvadin şubesinden, 210*****176 T.C. kimlik numaram ile kendi adıma 1.000.000 TL tutarında Sky ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesap hareketlerimi kont...
27 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank kartımla Apple üzerinden toplam 240 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Bu tutar hâlâ provizyonda bekliyor ve kart limitim bu provizyon nedeniyle blokeli durumda. VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece 866918 provizyon numarasını verip Apple ile...
VakıfBank tarafından kredi çekimi esnasında 17.02.2026 günü zorunlu olmamasına rağmen kesilen Ferdi Kaza Sigortası poliçesinin iptal edilip poliçe ücreti olan 8130 TL tutarın iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya gitmemi söylediler. Ben kredi mobil bankacılıktan çektim, ...
"Hakkimizi aramasak mağdur olduğumuzla kalmıştık keşke bastan mağduriyet yaratmasaydınız yinede mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde VakıfBank internet/mobil bankacılık üzerinden, kredi hesap numarası 6120830163 olan hesabımdan kredi kullandım. Kredimden hayat s...
Çalıştığım kurum ile VakıfBank arasındaki anlaşma kapsamında hak ettiğim promosyon karşılığında Edirne Selimiye Şubesi’nden faizsiz kredi kullandım. 22 Ocak’ta işlemler yapıldı ve kredi tutarı hesabıma yatırıldı. Ancak şubedeki müşteri temsilcisi, kredi taksit ödeme tarihini benim maaş günüm yerine ...
VakıfBank Siteler Şubesi’ne bağlı hesabımı kapatmak istiyorum ancak sadece şubeye gelmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gitme imkanım olmadığı ve iş yerimden izin alamadığım için hesabımı kapatamıyorum. Mobil uygulama, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen bir...
VakıfBank Adana Atikop Şubesi’ne 12 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı ve kredili mevduat hesabımdan oluşan toplam 650.000 TL borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum. Ancak başvurum, borcumun gecikmede olması gerektiği gerekçesiyle reddedildi. Bu nedenle borcumu bu ay gecikmeye sokmak zorund...
VakıfBank kredi kartı borcum toplam 41.750 TL iken bankayla 10 ay vadeli bir yapılandırma yaptım ve bu yapılandırma sonrası borcum yaklaşık 60.000 TL’ye çıktı. Şu anda son 5 taksitim kaldı ve kalan borcum 30.200 TL görünmesine rağmen, erken kapama yapmak istediğimde benden 32.290 TL isteniyor. Yani,...
VakıfBank’ta adıma ve aynı müşteri numarası üzerinden kullanılan, 28.01.2024 tarihli 6115577487 numaralı 265.000 TL ihtiyaç kredisi, 21.05.2020 tarihli 6107248892 numaralı 120.000 TL ihtiyaç kredisi, 17.12.2023 tarihli 6115277812 numaralı 13.000 TL ihtiyaç kredisi, 6117483391 numaralı 100.000 TL iht...
VakıfBank’tan Mart 2025’te konut kredisi kullanırken, tarafıma zorunlu olmamasına rağmen yaklaşık 5 yıllık süreli hayat sigortası yapıldı ve bu poliçe için yaklaşık 23.000 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasının yasal olarak zorunlu olmadığını sonradan öğrendiğim için poliçemin iptal edilmesini ta...
"VakıfBank World kredi kartı aidatı iadesi için hızlı ve sorunsuz çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık bir ay önce aldım ve kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen 29.01.2026 tarihinde ekstreme 499 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yeni alınmış bir karta bu tutarda aidat yansıtılmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama...
"Teşekkür ederim"
Ben 9 yıllık jandarma personeliyim, OYAK üyesiyim ve VakıfBank ile yaklaşık 4 yıl çalıştım. Jandarma personeline özel OYAK anlaşmalı sarı kart limitim...
"Teşekkürler"
02.05.2026 tarihinde Ankara Elmadağ ilçesindeki PTT ATM’sinden VakıfBank hesabımdan 1.500 TL para çekme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan düştü ancak AT...
Çok acil, 11 Şubat 2026 tarihinde Sunexpress'in internet sitesinden üst üste iki sefer, 3 taksit olacak şekilde, toplam tutarı 2.023,35 TL olan ödeme VakıfBank kredi kartımdan çekilmesine rağmen biletleme yapılmadığını gördüm. Sunexpress'in uygulamasını indirip yine 3 taksit olacak şekilde, toplam t...
VakıfBank maaş müşterisiyim. Maaşımda icra kesintisi bulunmakta ve banka, bugüne kadar maaşımın dörtte birini düzenli olarak icra kesintisi olarak tahsil etmekteydi. Ancak 16.02.2026 tarihinde saat 18:01’de maaş hesabıma yatan 90.055 TL tutarındaki maaş promosyonum, “takipli müşteri tahsilatı” adı a...
VakıfBank Samsun şubesi üzerinden, Samsun Büyükşehir Belediyesi çalışanı olarak maaş promosyonu almaktaydım. 16 Şubat 2006 tarihinde hesabıma 90.055 TL promosyon ücreti yatırıldı; ancak aynı gün saat 18:01’de “trigger takipli müşteri” gerekçesiyle bu tutarın tamamı mobil bankacılık üzerinden hesabım...
3 Şubat 2026 tarihinde Kırıkkale Yahşihan Yenişehir’de bulunan PTT ATM’sinden VakıfBank maaş hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemden hemen sonra ATM arıza verdi ve para hesaba geçmedi. Bunun üzerine VakıfBank üzerinden talep oluşturdum. 4 Şubat’ta PTT, tutarı VakıfBank genel merkezin...
Kasım ayında VakıfBank Eskişehir Hamamyolu Şubesi’nden 12 ay vadeli, aylık 59.150 TL ödemeli taksitli KMH ürünü kullandım. Aylık taksit tutarım nedeniyle ödemelerde ciddi şekilde zorlanıyorum. Bankanın gecikmede olan ürünler için yapılandırma kararı aldığını öğrendim. Bu kapsamda şubeye başvurduğum...
"Terme şubesinden ayşegül hanıma şikayetimle ile ilgili ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. VakıfBank'a teşekkür ederim."
VakıfBank’ta 17.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kullandığım kredi sonrasında, hesabımdan bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı...
VakıfBank’ta bulunan hesabıma 17.02.2026 tarihinde belirli türde yaptığım işlemler sonrasında tekrar tekrar bloke konuluyor. Her seferinde hesabıma erişimim kısıtlanıyor ve işlemlerimi zamanında gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her defasında yalnızca şubeye gitmem gerektiği...
"İade gerçekleşti teşekkürler"
"Merhaba, VakıfBank olarak yaşadığım sigorta kesintisi ve iade sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve olumlu çözüm için teşekkür ederim. İlgili iade işlemi hesabıma başarıyla yansıtıldı. İyi çalışmalar dilerim."
13 Şubat tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan 8.130 TL tutarında G...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
