to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 13 Eylül 2026 tarihinde kredi kar...tı harcamalarımın içinde 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adıyla bir kesinti olduğunu fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve hali hazırda devam eden bir ekstre borc
VakıfBank’tan okula dönüş kredisi kapsamında 200.000 TL kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık rızam ...olmadan “kazandıran tarife” adı altında 12.09.2026 tarihinde hesabımdan 11.760 TL tutarında ücret kesintisi yapılmış. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda,
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımdan 12 Eylül 2026 tarihinde 999 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” kesintisi yapılmıştır. Kartım Pl...atinum kredi kartıdır ve bu tutarın bu kadar yüksek olması ayrıca rahatsız edicidir. Söz konusu kredi kartı, kurumum ile bankanız arasındaki maaş anlaşması kapsamında maaş hesabımı
"Şube aracılığı ile cayma hakkımı kullanarak ücret iademi aldım."
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Kazan...dıran Tarife adı altında 370 bin TL'lik kredimde 11 Eylül tarihinde yaklaşı
14.09.2026 tarihinde saat 09:13’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden pnu Pusula Portföy İkinci Para Piyasası (tl) Fon...u için satış talimatı verdim. Aynı gün valörlü olan bu işlem, üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ “Bekliyor” durumunda görünmekte ve 1.000.000 TL üzerindeki tutar hesab
VakıfBank’a ait Gold kredi kartım için daha önce Eylül 2025 döneminde 669 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştı. Bu işlem ...sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ay boyunca her ay en az 5.000 TL harcama sözü vermem halinde aidatın alınmayacağı söylendi ve bu şekilde ücret yansıtılmadı. Süre dolunc
13.06.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımla “aylık 20.000 TL harcama yaparak 1.200 TL indirim” avantajı sunan Sözüne K...azan kampanyasına katıldım ve 12 ay boyunca aylık harcama sözümü eksiksiz yerine getirdim. 29.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak harcama sözlerimi tamamladığımı, yeni
VakıfBank sanal kartımla daha önce yurt dışı bir alışveriş yaptım ve bu kartı sonrasında iptal ettirdim. Ancak iptal ett...iğim bu sanal kart üzerinden 12 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 20 dolar (ekstremde 1.037,77 TL olarak görünen) tutarında, “WEB*NETWORKSOLUTIONS/JACKSONVILLE” açıklam
14.09.2026 tarihinde saat 09:52’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden pnu – Pusula Portföy İkinci Para Piyasası (tl) F...onu için 2.760.417,84 TL tutarında satış talimatı verdim. Aradan süre geçmesine rağmen satışım gerçekleşmedi ve tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle gö
12 Eylül 2006 saat 15:59’da, adli süreçte olan ve kullanmadığım hesabıma gelen, kaynağını bilmediğim havalenin iade edil...mesi için gerek online müşteri hizmetleri, gerekse şubeden yaptığım başvuru dikkate alınmadı ve gelen havale gönderene iade edilmedi. Bu kapsamda, gelecekte oluşabilecek herhangi b
14.09.2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “sp dg” açıklamasıyla USD üzerinden art ar...da 3 ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemlerden ilki 113,65 USD, ikincisi 250,32 USD, üçüncüsü ise 223,16 USD tutarında olup, o gün için toplamda yaklaşık 28.600 TL’lik izinsiz h
VakıfBank’tan 13 Eylül’de 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi kul...landıktan hemen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim.... 19.08.2026 tarihinde kartıma 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 6 Haziran tarihli ekstreme 999 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, talebimin değerlendirileceği söylendi anc
Şanlıurfa Akpiyar Mahallesi Balıkayası Bulvarı’nda, sağlık ocağının yanındaki Halkbank ATM’sinden 15:56 civarında kendi ...bankam olan VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye 25.100 TL yatırdım ancak işlem tamamlanmadan ATM parama el koydu ve tutar hesabıma geçmedi. Bu tutarı, hes
14.09.2026 günü saat 14.04 civarında Kağıthane Gültepe’deki VakıfBank şubesi ATM’sine Ziraat Bankası kartımı taktım ve Z...iraat Bankası vadesiz hesabıma 55.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldı, saydı, ardından ekranda “Güvenlik nedeniyle paranıza el konulmuştur” uyarısını gösterdi, kartımı geri ve
"Teşekkürler"
VakıfBank Toptancı Hali Mersin şubesi müşterisiyim. Portföy yöneticim değiş...tirilmiş olmasına rağmen yeni portföy yöneticimin cep telefonu sistemde gör
12.09.2026 tarihinde saat 18:15–18:20 arasında Afyonkarahisar Saraçlar Halkbank şubesine ait 14256055 numaralı ATM’den H...alkbank üzerinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye toplam 1500 TL yatırdım. İlk aşamada 300 TL’yi aldı, ardından “iade edilen paralarınızı alın” uyarıs
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
14.09.2026 tarihinde saat 13.39’da VakıfBank mobil bankacılık üzerinden seh...ven 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredinin kullanımından hemen sonr
VakıfBank kredi kartımın yenilenmesi için Temmuz ayında yapılan işlem sonrasında kartım bana bir türlü ulaştırılmadı. 1 ...Ağustos 2026 tarihinden bu yana kartımın teslim edilmesini bekliyorum ancak hâlâ elime geçmedi. Kurye takip ekranında kartın dağıtıma çıktığı, teslim edilemediği ve tekrar şubeye/a
14.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 60.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında hesabı...mdan 5.880 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Mega Tarife” adı altında bir kesinti yapıldı ve bu kesinti için herhangi bir iade yapılmadı. Konu hakkında bilgi almak ve bu ürünü ip
VakıfBank’taki ihtiyaç kredimi daha önce yapılandırmış ve bu kapsamda yaklaşık 160 bin TL ödeme yapmıştım. Şu an 77 günl...ük gecikmem bulunuyor. Gecikme sonrası tekrar yapılandırma talebinde bulunduğumda, benden borcun yaklaşık yüzde 20’si kadar, yeniden yaklaşık 160 bin TL ödeme yapmam halinde tekrar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
