to read complaints and reviews, or file yours.06.07.2026 tarihinde saat 14.55’ten 16.30’a kadar VakıfBank Eskişehir Hamamyolu Şubesi’nde hesap açma işlemi için beklem...ek zorunda kaldık. Şube tamamen boş olmasına, önümüzde hiçbir sıra olmamasına rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca işlemimiz yapılmadı ve sonunda 2 yaşındaki çocuğumuz artık duramadığı
VakıfBank’taki hesabıma bugün içinde aniden bloke kondu ve gün boyu hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Hesabıma erişemedi...ğim için ne para çekebiliyor ne de herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştirebiliyorum. Blokenin sebebini öğrenmek için önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini a
"Kredi kullanımımın ardından izinsiz bir kesinti yapıldı, cayma hakkımı kullandım ve iade talep ettim; banka sonunda ücret iadesi yaptı ve sorunum çözüldü."
3 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL tut...arında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardında
"ATM sorunum 5 gün sonra çözüldü, teşekkür ederim"
VakıfBank’a ait, son dört hanesi 5539 olan kredi kartımdan 21 Haziran tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...lmiştir. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sırasında kredi kartı aidatını doğrudan iade edemeyeceklerini, anca
"Talebim karşılandı. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 gün önce mevcut kredi kartımı VakıfBank Recycle Kart’a dönüştür...düm. Daha önce kartı aktif olarak kullanmıyordum, avantajlı olduğu düşünces
VakıfBank kredi kartım ile ilgili kampanya kaynaklı bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanın düzenlediği ve vergi ödemelerinde... 3 taksit imkanı sunan kampanyadan yararlanmak üzere ödeme yaptım. Ancak kampanya kurallarına uyulması gerekirken, sistemden kaynaklanan hataların tüketiciye yansıtılması nedeniyle
23.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121382256 numaralı ihtiyaç kredisi kapsamında 400.000 TL tuta...rında kredi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra 685370385 poliçe numaralı hayat sigortası için hesabımdan 10.079,63 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu masraf ve sigorta kesin
VakıfBank kredi kartımın 4418 ile biten kartına ait hesabımda, hesap kesim tarihinden sonra tüm borcumu kapatmama rağmen... haksız bir faiz kesintisiyle karşılaştım. 28 Haziran tarihinde toplam 106.990 TL olan kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve bu tarihten sonra hiçbir harcama yapmadığım halde ekstr
VakıfBank kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 869 TL tutarında ücret tahsil edildi. Uzun süredir kullandığım ...kredi kartıma böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebime olumsuz yanıt verildi. Buna rağme
"Ücret iadesi sağladılar"
16.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında VakıfBank internet bankacılığı üz...erinden 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmamın
VakıfBank Ases kredi kartımda yaklaşık 185.000 TL tutarında borcum bulunuyordu. Bu borcu ödeyemediğim için yapılandırma ...yaptım ve yapılandırma sonrası borcum yaklaşık 350.000 TL’ye yükseldi. Yapılandırmadan sonra 10–15 taksit ödedim ve 3 Temmuz’da saat 10.50’de mobil bankacılık üzerinden erken kapat
VakıfBank Gold kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 869 TL tutarında kredi kartı aidatı çekildi...ğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçmeme rağmen aidatın iadesi konusunda bana y
VakıfBank maaş müşterisi olarak 03.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç k...redisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretin, EFT ve havale işlem üc
VakıfBank Bodrum Konacık Şubesi'ndeki ticari hesabımdan 3 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:48 itibarıyla toplam 14 adet öde...me talimatı verdim. Hesabımda bu ödemelerin tamamını karşılayacak kadar ve fazlasıyla bakiye bulunmasına rağmen, tüm talimatlardan masraf kesintileri alınmış olmasına karşın sadece
22.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...andığım günün ertesi günü, “11.760,00 TL kazandıran tarife” adı altında bir kesinti yapıldığını ve ayrıca 8.664,84 TL tutarında hayat sigortası kesintisi olduğunu fark ettim. Bu ke
VakıfBank kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen kartım 4 gündür kull...anıma açılmadı. Ödemeyi yaptıktan sonra normal şartlarda kartımın hemen tek
4 Temmuz Cumartesi günü saat 12.30 civarında Ordu Efirli Mahallesi cezaevi yanındaki VakıfBank ATM’sinden kartım ile 20....000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM “paranıza el konulmuştur” şeklinde uyarı verdi ve para tarafıma ödenmedi. Yaklaşık bir saat kadar ATM’nin başında beklememe rağmen sorun
VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredime bağlı olarak “kazandıran tarife” a...dı altında benden ücret kesintisi yapılmaktadır. 2 Temmuz tarihinde bu kesi
"Hızlı dönüş yapıp iade mi sağladınız teşekkürler"
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma “Kazand...ıran Tarife” adı altında, onayım ve açık bilgim alınmadan 7.500 TL tutarınd
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
VakıfBank mobil şube üzerinden kullandığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç k...redimle bağlantılı olarak, 27 Haziran 2026 tarihinde hesabımdan “Kazandıran
5 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Sky... Limit adı altında 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem num
VakıfBank kredi kartı borçlarımla ilgili yaşadığım durum nedeniyle şikayetçiyim. Son 1 aydır maaşım da dahil olmak üzere... hesabıma yatan tüm gelir, gecikmiş kredi kartı borçlarıma istisnasız olarak çekiliyor. Tek gelir kaynağım olan maaşıma bu şekilde tamamen bloke uygulanması nedeniyle geçimimi sağl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
