VakıfBank müşteri

VakıfBank Troy kredi kartımı, Nişantaşı Üniversitesi’ne yapacağım eğitim ödemesi için kullanmak istiyorum. Geçen yıl aynı kapsamda düzenlenen Troy eğitim kampanyasında 8 taksit imkanı sunulurken, bu yıl aynı kampanyanın sadece 5 taksit olarak sınırlandırıldığını öğrendim. 30 Ocak 2026 son ödeme gü...

VakıfBank’tan daha önce de ihtiyaç kredisi kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık üzerinden yeniden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, kredi limitim olmasına rağmen sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetl...

Murat Ö**** T. C.: 653*****346. Son dört rakamı 5496 olan VakıfBank Platinum kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık iki yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli bir müşterinizim. Bu kesintiye itiraz ederek bankadan iade talebinde bu...

12.01.2026 tarihinde saat 20:56 civarında Afyonkarahisar merkezdeki VakıfBank ATM’sinden Vakıf Katılım banka kartımla 1.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM ekranında "para çekildi" ibaresi çıkmasına rağmen ATM para haznesi boş olduğu için tarafıma hiçbir şekilde nakit verilmedi. Yaşa...

VakıfBank’ta onaylanmış ihtiyaç kredim için internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde günlerdir sistem hatası alıyorum. Sky limitim tanımlı olmasına rağmen, internet bankacılığında kredi adımlarını ilerletirken özellikle 3. adıma geçerken “Üzgünüz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” u...

VakıfBank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen, 7 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İki yıldır hiç aidat alınmamışken bir anda bu kadar yüksek bir ücret kesilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kart başvurusu sırası...

VakıfBank nezdindeki yatırım fonlarımla ilgili yazışma ve talep iletme sürecinde 10 gündür sorun yaşıyorum. Fon yatırımlarımın ayrılması ve fon işlemlerimin ayrı, net ve anlaşılır bir başlık altında takip edilebilmesi için talepte bulunmak istiyorum; ancak bu talebin iletileceği açık ve erişilebilir...

VakıfBank müşterisiyim ve Kasım 2025’ten itibaren geçerli olmak üzere sky limitimin herhangi bir gerekçeli açıklama yapılmadan düşürüldüğünü fark ettim. Bu limit düşürme işlemi nedeniyle bankadan kredi çekmem fiilen engellenmiş durumda. Müşteri hizmetleri ve ilgili kanallar üzerinden durumu sorgula...

VakıfBank Çerkezköy şubenizden 13.04.2021 tarihinde kullandığım konut kredisiyle bağlantılı olarak 340969770/4 poliçe numaralı Sarı Panjur Konut Sigortası, bilgim ve açık rızam olmadan her yıl otomatik olarak yenilenmiştir. Sarı Panjur konut paket sigortası poliçesi VakıfBank ve Türkiye Sigorta tara...

VakıfBank maaş müşterisiyim. 12.01.2026 günü saat 01.05 civarında, Iğdır Merkez Baharlı Mahallesi M***** Ç**** Caddesi No:75/1 adresinde bulunan ortak kullanımlı Halkbank tam ATM’sinden, VakıfBank hesabıma kare kod ile 3.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “şu an hizmet verilmiyor...

12.01.2026 tarihinde saat 17.31’de cep telefonuma 444 0 724 numaralı hattan arama yapıldı. Arayan erkek kişi amatörce ve güven vermeyen bir üslupla konuşarak, internet üzerinden yapılan işlemler ve kart kopyalamaya karşı aylık 199 TL’den 9 aylık sigorta yapıldığını, 90 bin tl teminat oluşturulduğunu...

VakıfBank’a bağlı Debit kartımla yaptığım bir işlem için openaı firması tarafından 27 Aralık’ta 1.057 TL tutarında iade gerçekleştirildi. Firma, iadenin yapıldığına dair makbuzunu da e-posta ile gönderdi; üzerinde 2111-8263-1162 numaralı dekont bilgisi, JUP6ISB2-0*** fatura numarası ve JUP6ISB2-0002...

VakıfBank Niğde Şubesi’nden 14.01.2024 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında yaklaşık 60.000 TL civarında sigorta kesintisi zaten yapıldı. Ancak kredimin birinci yılını doldurmasıyla birlikte hayat sigortası, konut sigortası, DASK ve ferdi kaza sigortası poliçeleri yeniden, ol...

VakıfBank World kartımı alırken kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, 11.01.2026 tarihinde kartımdan 559 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidat ...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir VakıfBank pos cihazı kullanmaktayım ve Mersin Pozcu Şubesi’ne bağlı olarak, portföy yöneticim A** O**** Y*******’dır. Bu süre zarfında portföy yöneticimin telefonlara cevap vermemesi ve ilgisizliği nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İşletme sahibi olarak keyfimden...

Bugün VakıfBank tarafından adıma ait olmayan, başkasına ait bir ev için 67318455 numaralı DASK poliçesinin düzenlendiğine dair SMS aldım. Bu konut daha önce benim adıma kayıtlı olup satışını gerçekleştirdiğim bir evdir ve şu anki sahibiyle herhangi bir hukuki/fiili bağım bulunmamaktadır. Durumu far...

VakıfBank nezdinde kapalı olan eski hesabıma Yi Lot firmasından 2.185 TL tutarında iade yapılmış. Hesabım kapalı olduğu için iade tutarına ulaşamadım ve yaklaşık üç gün önce VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede paranın aktif olarak kullandığım banka kartı hesabıma akta...

VakıfBank’ta ticari hesabım ve aktif olarak kullandığım pos cihazım bulunmasına rağmen ATM’den günlük nakit çekim limitim 10.000 TL ile sınırlandırılmıştır. Sadece bunun üzerine ek 10.000 TL daha çekebilmek için 200 TL ücret talep edilmektedir. Bu durumda toplamda en fazla 20.000 TL Nakit çekebiliyo...

VakıfBank kredi kartıma tanımlı olan, kampanya açıklamasında da açıkça “7.500–50.000 TL araç bakım harcamasına 400 TL Worldpuan” şeklinde belirtilen kampanyaya katıldım. 5 Aralık 2025 tarihinde kampanya koşullarını sağlamak amacıyla Beyazlar Otomotiv isimli, Trabzon’daki kurumsal bir otomobil bakım ...