VakıfBank Açık Onay Olmadan Yenilenen Sigorta Ve 16.983,79 TL Tahsilatı

VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında, Aydın ili İncirliova şubesinden aldığım konutum için yıllardır düzenli olarak DASK ve bankanın yaptırdığı konut sigortası poliçelerinin primlerini ödedim. 2021 yılında satın aldığım bu konut için artık bankanın yaptığı konut sigortası poliçesini yenilemek istemediğimi, özellikle de tutarların yüksekliği nedeniyle bu sigortayı iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, Sarı Panjur Konut Sigortası poliçesi adı altında bilgim ve açık onayım olmadan yeniden işlem yapılmıştır.

Müşteri numaram 20070***571, ilgili Sarı Panjur Konut Sigortası poliçe numaram 5741***37/3’tür. 01.08.2026 tarihinde açık onayım olmadan Sarı Panjur Konut Sigortası yenilenmiş ve hesabımdan 16.983,79 TL prim tahsil edilmiştir. Tutar, 9986 ile biten vadesiz hesabımdan çekilmiştir. Banka şubesi ve yetkililerle yaptığım görüşmelerde, bu sigorta poliçesinin iptal edilemeyeceği ve yapılan işlemin zorunlu olduğu tarafıma iletilmiştir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu'nun 38. Maddesine göre, kredi veya konut finansmanı işlemlerinde tüketicinin açık, yazılı onayı veya kalıcı veri saklayıcısı ile onayı olmadan sigorta işlemi yapılamayacağını ve bankaların sigorta yaptırmayı kredi şartı olarak zorunlu kılmayacağını hatırlatmak isterim. Buna rağmen onayım olmadan sigorta yenilenmesi yapılması ve hesabımdan prim tahsil edilmesi, tarafıma hem maddi hem de manevi mağduriyet yaşatmaktadır.

VakıfBank’ın Sarı Panjur Konut Sigortası poliçesini tarafıma sorulmadan ve onayım alınmadan yenilemesi nedeniyle, ilgili poliçenin ivedilikle iptal edilmesini ve 01.08.2026 tarihinde tahsil edilen 16.983,79 TL tutarındaki primin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte de açık ve yazılı onayım olmadan veya kalıcı veri saklayıcısı üzerinden onayım alınmadan adıma herhangi bir sigorta işlemi yapılmamasını istiyorum.