VakıfBank müşteri

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kişisel sebeplerle kullandığım krediyi 3 Ağustos 2026 tarihinde çektim. 14 günlük y...asal süre dolmadan cayma hakkımı kullanarak 13 Ağustos günü saat 18.30 civarında krediyi iptal ettim ve tutarı yasal faiziyle birlikte tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kapsamınd...

VakıfBank Platinum kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaklaşık 6 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce limi...timi kendim düşürmüştüm ve bir süredir tekrar yükseltmek istediğim halde mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm denemeler “olumsuz” şeklinde sonuçlanıyor. Müşteri hizmetleriyle g...

VakıfBank hesabım bugün gün içinde güvenlik nedeniyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. VakıfBank mobil bank...acılığa girişim tamamen kapandı, bu nedenle hesabıma ulaşamıyor ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, blokeyi sadece şubenin kaldırabileceğini söy...

14.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyle birlikte Türkiy...e Sigorta aracılığıyla 686958564 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe için hesabımdan 15.639,68 TL tahsil edilmiştir. Poliçe sonrası, yasal hakkım olan cayma...

VakıfBank hesabımdan 14.08.2026 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında para kesintisi yapıldı. Bu... ürün ya da hizmete dair tarafımdan bilgilendirme yapılmadığını ve bu kadar yüksek tutarlı bir ücretlendirmeyi onaylamadığımı belirtmek istiyorum. Kesinti sonrası VakıfBank müşter...

15.08.2026 tarihinde saat 08.58 civarında VakıfBank’taki maaş hesabıma 23.297 TL para gönderdim. Aynı tutar, kısa süre i...çinde diğer bireysel maaş hesabımdan “takipli müşteri tahsilatı” adı altında kesilerek hesaptan tahsil edildi. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Bu tahs...

5 Ağustos 2026 günü saat 16:00 civarında VakıfBank kartımla Ziraat Bankası’na ait Bosna Hersek Oval Çarşı ortak ATM’sind...en 29.300 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. VakıfBank üzerind...

VakıfBank hesabımla ilgili yaşadığım bir durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hesabım üzerinden yapılan işlemlerle i...lgili bankanın güvenlik sistemi tarafından bir kısıtlama/inceleme uygulanmış olabileceğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik numaram ve bilgilerim alındı. Daha so...

02.08.2026 tarihinde saat 17.36 civarında Samsun Balaç Şubesi önündeki ATM’den QR ile para yatırma işlemi yaparken 10.95...0 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem dekontu da verilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bankası şubesine başvurdum, ayrıca VakıfBank müşteri hizmetlerini de arayarak ş...

VakıfBank kredi kartımı 2015 yılından beri aktif olarak düzenli şekilde kullanan bir müşterinizim. Kredi kartı tarafıma ...verilirken aidat olmadığı taahhüdü verilmişti; şimdi hiçbir bilgi ve haber verilmeden 15 Ağustos tarihinde kredi kartı ekstreme 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını g...

VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyoru...m ve her yıl kartıma “yıllık kart aidatı” yansıtılıyor. Son olarak 13 Ağust...

14 Ağustos saat 23:00 civarında VakıfBank kredi kartım üzerinden şahsıma ait olmayan çok yüksek tutarlı harcamalar yapıl...dığını fark ettim. Önce 287.500 TL tutarında bir işlem denenmiş, kart limitim yetersiz olduğu için bu işlem onaylanmamış. Ardından 130.000 TL tutarında ikinci bir işlem yapılmış ve...

VakıfBank’ın kazandıran tarife adı altında kullandırdığı kredi nedeniyle, 15.08.2026 tarihinde hesabımdan 7.350 TL tutar...ında ücret çekildi. Kredi kullanım işleminden yalnızca yaklaşık 20 dakika sonra bu kesintiyi fark ettim ve hemen bankayla iletişime geçtim ancak işlemin iptal edilemeyeceği söylend...

Kurumumun maaş anlaşması nedeniyle VakıfBank’ta adıma açılan maaş hesabı ve kartımla ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Herkesin kart şifresi SMS ile gelmesine rağmen bana bir türlü ulaşmadı. Kimlik fotoğrafım eski olduğu için internetten kart bilgileriyle ilerlemek istiyorum; a...

VakıfBank hesabıma Casibom üzerinden 13 Ağustos saat 19.17’de ve 14 Ağustos saat 23.00 civarında EFT/Fast ile para gönde...rimi yapıldı. Casibom işlem geçmişinde bu işlemler “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen VakıfBank hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmadı ve toplamda 35.000 TL tutarındaki par...

14.08.2026 tarihinde VakıfBank’tan Sky Limit kapsamında 703.000 TL tutarınd...a ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırım işlemi sırasında hesabımdan ...

VakıfBank mobil şube üzerinden 14.08.2026 tarihinde 36 ay vadeli 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı s...ırasında tarafımdan 11.760,00 TL tutarında “kazandıran tarife” ücreti ve 10.434,98 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Buna rağmen mobil bankacılık uygulamasında poli...

12.08.2026 tarihinde saat 11.54–11.55 civarında VakıfBank’a ait Erciş’teki bir ATM’den hesabıma para yatırmak isterken A...TM’ye koyduğum para cihaz tarafından alınmış, ancak tutar hesabıma geçmemiştir. 13.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bunun üzerine 5.000,00 TL he...

Ben Dilek K*****. Çorum Farabi Caddesi’nde bulunan VakıfBank şubesine adıma yatan kamulaştırma bedelini tahsil etmek içi...n gittim. Gişe memuru S**** A*** ile yaşadığım süreçte ciddi bir usulsüzlükle karşılaştım. Ben yalnızca adıma yatan parayı çekmek için gerekli evraklara imza attığımı sanırken, ken...

VakıfBank Gold kredi kartımdan 10 Ağustos 2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında bir kesinti y...apılmıştır. Bu kesintinin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatın iptal edilemeyeceği tarafıma iletilmiştir. Hiçbir ek hizmet talebim olmamasına rağmen ...

Kamu personeli olarak maaşımı VakıfBank üzerinden almaktayım. Bankanın verdiği kredi kartını kullandıktan sonra borcumu ...yapılandırmak istedim ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Yapılandırma yapabilmem için kredi kartı borcumun 31 gün gecikmeye düşmesi gerektiği söyleniyor. Ancak maaşım...

14.08.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Antalya Muratpaşa’da bulunan VakıfBank Soğuksu şubesine vezne işlemlerim için ...gittim. Ayağım kırık olduğu ve engelli raporum bulunduğu için güvenlik görevlisine engelli önceliği olup olmadığını sordum. Bu tamamen normal ve sakin bir şekilde sorduğum bir soru...

Yaklaşık 1 aydır VakıfBank müşteri hizmetlerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda sürekli ola...rak kimlik beyanında bulunmam gerektiği söyleniyor. İzmir Torbalı şubesine her gidişimde kimlik beyanında bulunmama rağmen müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda aynı uyarıyla karş...