VakıfBank’ta Yaşlı Müşteriye Sert Ve Yardımsız Yaklaşım
11.05.2026 tarihinde saat 22.43 civarında VakıfBank görüntülü görüşme üzeri...nden babam için VakıfBank mobil uygulamasını yeni telefona kurmaya çalıştık
11.05.2026 tarihinde saat 22.43 civarında VakıfBank görüntülü görüşme üzeri...nden babam için VakıfBank mobil uygulamasını yeni telefona kurmaya çalıştık
11.05.2026 tarihinde Ardahan VakıfBank şubesine bağlı ATM’ye başka bir bankadan çektiğim 3.000 TL’yi yatırmak istedim. A...TM parayı saydıktan sonra bana sadece 200 TL geri verdi, ben de bu 200 TL’yi alıp yerine başka para koyduğumda bu sefer ATM parayı yırtıp sıkıştırdı. Güvenliği çağırdım, o bile par
VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini son 4 aydır maddi sıkıntılarım nedeniyle düzenli yapamıyorum ve kr...edi gecikmeye düştü. Bu süreçte bankadan makul bir yapılandırma ve taksitlendirme talep etmeme rağmen, dosyamın avukata verildiği söylendi ve tarafıma yüksek faiz ve ek masraflarla
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında, bugün yaptığım güncellemeden sonra uygulamaya giriş yapamaz oldum. Android işl...etim sistemli telefonumda, giriş bilgilerimi ve şifremi doğru şekilde girdikten hemen sonra ekranda “ekran paylaşımı kapat” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu uyarı nedeniyle işleme
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda yapılandırma borcuma istinaden kısmi... bloke bulunmaktadır. Yapılandırma taksit tutarım 12.349,68 TL olmasına rağ
VakıfBank kredi kartımdan 2026 yılı için 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini Mayıs ayında ekstreme yansıyınc...a fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iade talebimin olumsuz sonuçlandığını, ancak 6 ay boyunca her ay 15.000 TL harcama sözü vermem durumun
Yaklaşık 10 senedir VakıfBank maaş müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartımı son derece aktif kullandım, toplam harc...amam milyonlarca tl’yi buldu. Buna rağmen banka bugüne kadar tarafıma yalnızca yaklaşık 600 TL civarında puan verdi; bu rakam, on yıllık sadakati ve bu kadar yüksek hacimli kullanı
08.05.2026 günü saat 16:00 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayara...k hisse senedi alım satım komisyonum için indirim talebinde bulundum. Görüş
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredim ve buna bağlı açık hesap limitlerim, kredi notumda herhangi bir düşüş, gecikme ya da... olumsuz bir kayıt olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır kullanıma kapalı durumdadır. Bu süre zarfında limitlerime erişememem hem finansal planlamamı zorlaştırmakta hem de mağduriyete
VakıfBank maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımın limitini artırmak... istediğimde, 30.04.2026 tarihinden beri sürekli olarak sistemde “limit art
VakıfBank kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ...ettim. Kartı düzenli olarak bile kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Kesilen bu yıllık kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini
VakıfBank kredi kartımı neredeyse 1 senedir kullanmıyor olmama rağmen 869 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış müşteri hizm...etlerinden bunun geri iade edilmesini talep ettiğimde ise reddedildi. Kullanmadığım bir kartın aidat ücretini ödemek istemiyorum. Kart aidat ücretinin iade edilmesini istiyorum.
VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Platinum kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve kartın... tarafıma gönderileceğine dair SMS aldım. Bugün ise “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj daha geldi. Ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor, çünkü ne
"Çözümü kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Çözüme ulaşıldı teşekkürler müşteri hizmetleri"
11.05.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile si...gortasız ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi sigortasız seçmeme rağmen hesab
VakıfBank World Click Troy kredi kartım 6 Mayıs’tan bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Kartım kurye firmasında... görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma veya teslimat girişimi olmuyor. Kurye kartı getirmediği gibi süreçle ilgili de bilgilendirme yapılmıyor. VakıfBank müşteri hizmetle
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartları dahil birçok ürün ve hizmetinizi düzenl...i olarak kullandım. Son üç aydır tarafıma sık sık indirimli kredi kampanyası bildirimleri geliyor, ancak mobil bankacılık üzerinden incelediğimde bildirilen oranların aksine iki ka
VakıfBank mobil bankacılık uygulamam 24 Nisan 2026 tarihinden bu yana blokeli olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum.... Uygulamaya giremiyor olmam nedeniyle bankaya ait hesap borçlarımı ödeyemiyor, kayıtlı ödemelerimi ve düzenli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte banka benimle herhangi b


Yaklaşık bir aydır VakıfBank Sarı Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak şubelere gidebilecek zamanım ve müsaitliğim olma...dığı için başvurumu tamamlayamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat iş ve özel yoğunluğum nedeniyle hiçbir şubeye fiziksel olarak gidemiyorum. Bu süreçte VakıfBank müşt
10.05.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımla, Sahibinden sitesi üzerinden Baymak 18’lik klima almak için 399,...84 USD tutarında, taksitli olacağı söylenerek bir işlem yaptım. Ancak provizyonda görünen bu çekimi sonradan hem tutar hem de yöntem açısından şüpheli bulduğum için işlemin iptalin
VakıfBank kredi kartı borum takipli tahsilata devredildi ve ben bu borcu ödemek, dosyayı kapatmak istiyorum. Daha önce b...orcum hesabımdan otomatik olarak çekiliyordu, şu anda otomatik ödeme yapılmıyor ve ben de borcumu ödemek için nereye, hangi hesaba veya hangi birime ödeme yapmam gerektiğini öğrene
VakıfBank’ta hem bireysel hem de vadeli hesabım bulunmaktayken, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan 8 Mayıs itibarıyla internet bankacılığı erişimim ve hesabım kapatıldı. Hesap hareketlerim yok denilecek kadar az iken böyle bir kararın hiçbir açıklama yapılmadan alı
"Yardımcı oldular sorunu kısa sürede çözüp sonuca hızlıca ulaştılar çok teşekkürler"
VakıfBank kredi kartım ile katıldığım karekod kampanyası kapsamında kazandı...ğım puanlar 8 Mayıs’ta hesabıma yüklendi, ancak 9 Mayıs’ta herhangi bir kul
VakıfBank Platinum kredi kartımın limit ve kapatma işlemleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartı hiç k...ullanmadığım ve herhangi bir borcum, ekstre bekleyen harcamam ya da taksitli işlemim olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartımı kapattıramıyorum. Bu süre içinde hem şubeye gitt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100