Bilgilendirme Yapmadan 869 TL Yıllık Kart Aidatı Kesildi
VakıfBank World Gold Plastkart kredi kartımı yıllardır yıllık kart aidatı olmadığı için tercih ederek kullanıyordum. Ancak 10 Ağustos 2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartıma 869 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm.
Bu ücret kesilmeden önce tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir bildirim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda artık kart aidatı kesileceği, bu tutarın iade edilmeyeceği ve talebimin reddedildiği söylendi.
Yıllardır aidatsız olarak kullanılan bu karttan, önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde ücret alınmasını kabul etmiyorum. Kartımdan kesilen 869 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini, aksi halde kartımı kapatmayı ve bankanızla olan çalışmamı gözden geçirmek zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

