VakıfBank müşteri

VakıfBank'tan bir hesap açılışı yaptım ve hesabımı kapatmak istiyorum bunun için beni şubeye yönlendiriyor. Kaçıncı yüzy...ılda yaşıyoruz biz anlamadım uygulama niye var müşteri hizmetleri niye var böyle saçmalık olur mu? Bütün bankalar bu işlemi telefondan yapabiliyorken VakıfBank neden yapamıyor gerç...

Mart 2026 tarihinde VakıfBank aracılığıyla 12 ay vadeli kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma krediye bağlı o...larak 17.500 TL tutarında “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” düzenlendi ve poliçe üzerine kredi numaram olan 6121072562 de işlendi. Kredimi 11 Mayıs 2026 tarihinde erken...

VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda, bankanın yaptığı güncellemeden kaynaklı olarak yaklaşık 9 saattir bloke bulunuyo...r. Bu süre içinde hesabımı kullanamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm, güncellemeden dolayı bloke olduğ...

VakıfBank’a ait, sonu 1917 ile biten Gold kredi kartımdan 13 Mayıs 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmaksızın 869 TL tu...tarında yıllık kart aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Mardin ilinde kullanmakta olduğum bu karta yansıtılan kart aidatının iptal edilmesini ve geriye dönük olarak alınan ...

VakıfBank mobil bankacılık hesabım, şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Uygulama üzerinden kimlik tarama ve tespit ...yöntemiyle blokenin kaldırılması gerekiyordu ancak bu özellik düzgün çalışmadığı için işlemi tamamlayamıyorum ve hesabımı açamıyorum. Şu an hesabımdaki paraya hiçbir şekilde ulaşa...

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 25 Mart 2026 tarihinde 999 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti geri talep ettiği...mde, bana altı ay boyunca 15.000 TL harcama yapmam durumunda aidatın iade edileceği söylendi. Bu koşulu kabul etmediğim için, yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle kredi kartımı ipt...

14 Mayıs’ta İzmit Dolphin AVM önü VakıfBank ATM’sinden hesabıma 34.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM ...parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve param resmen ATM’de kaldı. Ekranda işlem özeti olarak 10054076 numaralı bilgi verildi. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini ar...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sırasında, kredi ile d...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım... işlemi sırasında, kredi ile doğrudan bağlantısı olmayan ve tarafıma tercih hakkı sunulmadan “Vakıf Kazandıran Tarife / Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL tahsil e...

VakıfBank Platinyum Metal kredi kartı sahibiyim. 08.05.2026 tarihinde kredi kartıma 1.800 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtılmıştır. Kartı, çalıştığım kurum üzerinden banka aracılığıyla aldım ve aynı kartın kurumumdaki diğer çalışanlara 3 yıl aidat ödemesiz olarak verildiğini biliyorum. Buna ra...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden devlete olan vergi borcumu ödemek isterken, aynı borcu ve aynı faturayı 441 TL olar...ak iki kez tahsil ettiler. Yani tek borç için hesabımdan toplam 882 TL çekim yapıldı. Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve kendi sistemlerinden kaynakla...

VakıfBank’ta bulunan kredi, kredi kartı ve KMH borçlarım için internet bankacılığı üzerinden 12 ay vadeli yapılandırma y...aptım. Ancak aylık taksit tutarı yaklaşık 114.000 TL olduğu için bu ödemeyi gerçekleştiremiyor ve borcumu sağlıklı bir şekilde kapatamıyorum. Toplam borç tutarım yaklaşık 1.051.413...

VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 28 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl ekstreme yansıtılan kredi kartı aidatı... müşteri temsilcisiyle görüştüğümde iptal ediliyordu. Ancak 8 Mayıs tarihli ekstreme 999 TL kart aidatı yansıtılmasına rağmen bu yıl aynı şekilde iptal edilmedi. Bu durum, yıllard...

14.05.2026 tarihinden itibaren sabah saatlerinden itibaren VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda 33 kodlu bir hata veriyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan yönlendirmeler sorunu çözme...

Yaklaşık bir yıl önce annem ve babamın emekli maaşlarını VakıfBank’a taşıdım. Bu işlem sırasında banka görevlisi bana da... VakıfBank Platinum kredi kartı teklif etti. Yıllık kart aidatı olup olmadığını sorduğumda, görevli kişi müşteri temsilcisiyle görüştüğüm takdirde kart aidatının iade edileceğini b...

VakıfBank maaş müşterisi olmama ve hiçbir şekilde geciken kredi kartı ödemem bulunmamasına rağmen, kredi kartımda ve nak...it avans işlemimde yaklaşık 3 haftadır kısıtlama uygulanıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile görüştüm, kart borcumu tamamen ödemem halinde kısıtın kaldırıla...

10.05.2026 tarihinde VakıfBank sanal kartımla Hotels.com üzerinden İzmir Menderes’teki Club Beyy Resort otelden rezervas...yon yaptım. Ödeme aşamasında internette ödersem tutarın tl olarak yansıyacağı, otelde ödersem döviz olarak ödeyeceğim bilgisi verildiği için ben de ödemeyi internetten peşin olarak...

Uzun yıllardır kullanmakta olduğum VakıfBank Worldcard kredi kartımın 1211 ile biten numaralı kartına, 2026 Mayıs ayı ek...streme yıllık kart aidatı adı altında 869 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu tutarın alınmasını haksız bul...

VakıfBank üzerinden 12.05.2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Kazandıra...n Tarife adı altında bir ücretlendirme yapıldığını sonradan fark ettim. 13.05.2026 tarihinde bu Kazandıran Tarife’nin iptali ve alınan ücretlerin iadesi için şubeye başvurdum ancak...