to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Ankara’da açılan hesabıma bağlı klasik kredi kartımdan 28.05.2026 ...tarihinde 649 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı da sadece ara sıra kullanan bir müşteriyim. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatının iadesini tal
28.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 12.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi kullanımı sırasında VakıfBank kazandıran tarife ücreti adı altında 1.470 TL ve hayat sigortası için 659,91 TL olmak üzere hesabımdan kesinti yapıldı. Bu iki kesintinin iptali
Bayramdan 3 gün önce VakıfBank kredi kartımı kullanmak istedim ancak kartımın kısıtlandığını fark ettim ve hiçbir şekild...e kullanamadım. Bunun üzerine aynı gece müşteri hizmetlerini iki kere aradım, her iki görüşmede de kartımda herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Daha sonra üçüncü kez aradığımda
VakıfBank nezdinde kullanmış olduğum Sky Limit/Kredili Mevduat Hesabı kapsamında yaklaşık 1milyon tl seviyesine ulaşan b...orcum nedeniyle ödeme güçlüğü yaşamaya başlamıştım. Aylık gelirim ölçüsünde bu durumun sürdürülebilir olamayacağını bildiğim fakat elimden bir şey gelmeyen birkaç aylık çaresiz be
22/05/2026 tarihinde saat 01:30 – 01:33 arasında, VakıfBank Genel Müdürlük ebis Binası B Blok 1. Kat’ta bulunan 0143n ko...dlu VakıfBank ATM’si üzerinden 158510432 numaralı hesabıma QR para yatırma işlemi ile 2.000 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM paramı alıkoymuş ve hesabıma herhangi bi
VakıfBank’tan Mayıs 2025’te İstanbul Sarıyer şubesinden aldığım kredi kartını, özellikle “aidatsız, kesintisiz” denilere...k verilmesi üzerine kullanmaya başladım. Ancak 15 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan yaklaşık 900 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Aidat kesintisinden sonra defalarca müşteri
27.05.2026 tarihinde saat 08:16’da Sungurlu / Çorum’da bulunan Shell Dağ Tesisleri’nden VakıfBank Platinum Plus Metal Vi...sa kredi kartım ile 1.500 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Bu harcamanın, kartımda aktif olan “Akaryakıt Alışverişinize 300 TL Worldpuan” kampanyasına dahil olacağını düşünürke
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:20 civarında Kastamonu Abana’daki Ziraat Bankası tam ATM’sinden (seri numarası: z0738001...) TR karekod ile VakıfBank hesabıma 1.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi, yatırdığım tutar ne hesabıma geçti ne de ATM tarafından iade edildi. 18 y
VakıfBank Vinov ek hesabım için yaptığım 12 taksitli yapılandırma kapsamında, 21 Mayıs tarihli taksit ödememi maalesef 4... gün gecikmeli olarak 26 Mayıs’ta gerçekleştirdim. 444 0 724 numaralı hattan gelen uyarı sonrası ödememi aynı gün içinde hemen yaptım. Ödemeyi vakıfpay üzerinden yaptığım için tah
Bankanızın 5003 ile biten Anında Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Kartıma 23.05.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında "kart... yıllık üyelik ücreti" yansıtıldığını görmüş bulunmaktayım. Bankanızın sadık ve aktif bir müşterisi olarak; kredi kartımı düzenli bir şekilde kullanmaktayım. Geçtiğimiz yıl yine ay
22 Mayıs tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi onayı verdim ancak uygulamada taksitlere bakarken bir anda kredi ...çekilmiş gibi işlem oldu, bunun üzerine aynı gün cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettirdim. Buna rağmen üzerinden 1 hafta geçmesine karşın hem VakıfBank hem de diğer bankalar
VakıfBank’tan 2022 yılı Mayıs ayında kullandığım konut kredisi sırasında tarafıma 5–6 adet sigorta poliçesi zorunlu olar...ak yapıldı ve kredi sonrasında her yıl düzenli olarak 4 farklı sigorta daha zorunlu tutulmaya devam edildi. Üstelik krediye bağlı KMH hesabımı da bilgim ve onayım dışında yaklaşık
VakıfBank Troy Click kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Mayıs 2026 döneminde düzenlen...en ekstreme 649 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. 21 Mayıs 2026 tarihinde bu aidatın iadesi için VakıfBank ile iletişime geçtim, ancak talebimin redded
27.05.2026 günü saat 15:33 sıralarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredis...i kullandım. Kredi kullandığım anda "VakıfBank Kazandıran Tarife" adı altında 11.706 TL, kredi tahsis ücreti olarak 690 TL ve kredi hayat sigortası olarak 1.927 TL olmak üzere yakl
VakıfBank Mastercard ayrıcalığıyla sunulan “Yurt Dışı Çıkış Harcınız Hediye” kampanyasına katıldım. 30 Nisan tarihinde s...anal kartımla online olarak yurt dışı çıkış harcı pulunu satın alarak kampanya şartlarını yerine getirdim. Kampanya metninde sanal kart harcamalarının da kampanyaya dahil olduğu aç
VakıfBank’tan uzun süredir hem SMS hem de mobil bankacılık üzerinden “%0’a varan faiz oranları ile yapılandırma” içerikl...i kampanya mesajları alıyorum. Mesajlarda bu şekilde cazip bir faiz oranı vurgusu yapılıyor olmasına rağmen, bu teklif için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde çok daha farklı faiz
"Çözüm sunuldu teşekkür ederim"
VakıfBank’tan 27.05.2026 tarihinde 550.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kul...landım. Bu kredi işlemi sırasında hesabımdan 17.552,95 TL hayat sigortası v
VakıfBank’ın müşteri yaklaşımını artık kabul edilemez bulduğumu belirtmek istiyorum. Kurban Bayramı’nın birinci günü sab...ah saat 09.03’te ek hesap borcum ve limitimin kapandığıyla ilgili mesaj göndermek, müşteriyle kurulan ilişkinin ne kadar umursamaz ve saygısız olduğunu açıkça gösteriyor. İnsanlar
VakıfBank Maliye Bakanlığı şubesine 2023 yılında, sonu 6984 ile biten kredi kartımın kapatılması için başvuruda bulundum.... Şube görevlisi kartımın kapatıldığını sözlü olarak ifade etti ve daha sonra mobil uygulamadan kontrol ettiğimde de bu karta ait herhangi bir kayıt görünmüyordu. Bu nedenle kartım
26.05.2026 tarihinde saat 15.34–15.43 aralığında VakıfBank bankamatik kartımla, İzmir Bayraklı Adliye yakınındaki Ziraat... Bankası’na ait, Term ID’si z1984002 olan ortak ATM üzerinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. 35.000 TL yatırmama rağmen hesabıma yalnızca 31.850 TL geçti,
VakıfBank üzerinden 26 Mayıs 2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi işlemi sırasında “kazandıran tarife” adı altında bir ürün için onay verdim; ancak bu ürünün 7.350 TL gibi yüksek bir bedelinin hesabımdan peşin olarak kesileceği ve iade edilm
15.05.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden internet bankacılığı ile 450.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullandığım gün hesabımdan 14.700,00 TL “Kazandıran Tarife” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Ben böyle bir hizmet talep etmedim, kazandıran tarife gibi bir ürün almak
23.02.2026 tarihinde VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi ilk kullandığımda faiz oranı 2,99 olarak ...belirlenmişti. Aynı tarihte tarafımdan haksız olduğunu düşündüğüm “VakıfBank Kazandıran Tarife” ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili şikayetimi Şikayetvar üzerinden ilettim ve bu ücre
Türkiye Vakıflar Bankası t. A. O ile yaşamış olduğum kredi kartı süreci ve sonrasında maruz kaldığım olumsuzluklar neden...iyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Adalet Bakanlığı’nda 657’ye tabi olarak yaklaşık 7 yıldır zabıt kâtibi olarak görev yapmaktayım, evli ve 1 çocuk babasıyım. 2025
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
