VakıfBank müşteri

2015 yılından bu yana VakıfBank müşterisiyim ve şu anda kredi kartımla ilgili bir konuda destek almak istiyorum ancak hi...çbir kanaldan yetkili bir muhataba ulaşamıyorum. Portföy yöneticim başka bir şehirde bulunuyor ve kendisiyle görüştüğümde de sadece sistemin verdiği standart cevapları tekrar ediyo...

VakıfBank yatırım hesabımda bulunan hisse senetlerimi, kredi kartı borcumu ödeyebilmek için sattım ancak hesabıma bloke ...konulduğu için bu paraya ulaşamıyorum. Mobil uygulamada işlem yapmak istediğimde “Yatırım hesabınız blokelidir, işleminiz gerçekleştirilememiştir” uyarısını alıyorum ve borcumu öde...

VakıfBank kredi kartımla internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde 3D güvenlik kodu, VakıfBank sisteminde güncel o...larak kayıtlı olan yeni GSM numarama değil, daha önce tanımlı olan eski GSM numarama gidiyor. Bu nedenle internetten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyor, kartımı uygulamalara kayded...

VakıfBank nezdinde bulunan Esnek Hesap ürünümde ödemelerimi bir süre gecikt...irdiğim için hesabıma 0,01 TL tutarında bloke konuldu. Tüm borcumu ödememe ...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigor...tası poliçemin 16.09.2026 tarihinde yenileneceğine dair bir bildirim aldım....

25.08.2026 tarihinde saat 23.35 sularında Sakarya ili Serdivan ilçesindeki VakıfBank ortak ATM’sinden (ATM No: 000186) Q...NB Finansbank hesabıma QR ile 15.000 TL yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM 200 TL’yi iade etti, kalan 14.800 TL ise ATM’de sıkıştı ve hesabıma hiçbir şekilde yansım...

26.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yanlış şifre girmem sonucu hesabım bloke oldu. Ardından uyg...ulama üzerinden en az 10 defa kimlik kartı tanımlaması ve yüz tanımlaması yapmama rağmen dijital şifre alamadım. Sistem sürekli aynı işlemleri yaptırıyor, ancak herhangi bir şekild...

VakıfBank World kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Kartımın mevcu...t 449.000 TL olan limitinin 70.000 TL artırılmasını talep etmeme rağmen, bu talebim mobil uygulama üzerinden iki kez ilettiğim halde onaylanmıyor. Mobil uygulamadan yaptığım limit...

23.08.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan 008569 numaralı VakıfBank ATM’sine 5.000 TL para yatırdım. İşlem sırası...nda ATM parayı yuttu ve yatırma işlemi tamamlanmadı. Ardından telefonuma 10315567 numaralı kayıt açıldığına dair SMS geldi. Daha sonra tarafıma, parayı herhangi bir VakıfBank şube...

27.08.2026 tarihinde saat 18:17 civarında VakıfBank S0002 şubesine bağlı Ankara SGK İl Müdürlüğü 00002n numaralı ATM’sin...den karekod ile 20.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlemi yaparken ek bir masraf olacağına dair ekranda herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadığı halde, işlem so...

İzmir Çiğli Egekent’te pazar yerinin orada, Migros’un bulunduğu alandaki VakıfBank ATM’sinden iki gün önce Ziraat Bankas...ı kartımla 8.000 TL para yatırmaya çalıştım. Ziraat ATM’sinde para yatırma işlemi olmadığı için VakıfBank ATM’sini kullanmak zorunda kaldım. ATM’de arıza olmasına rağmen ekranda he...

VakıfBank’tan öğrenci olduğum dönemde aldığım Ace Card kredi kartını kullanıyorum. Kartı alırken özellikle öğrenci olduğ...um için yıllık kart aidatı alınmayacağı belirtilmesine rağmen, 28 Temmuz tarihli ekstreme 729 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış. Aidat kesintisini fark ettikten sonra VakıfBank...

VakıfBank bireysel mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekl...i olarak “en yakın şubeye uğrayın” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde...

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 19 Ağustos tarihinde 999 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücreti kabul etm...ediğim için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın iadesi yerine 6 ay boyunca her ay en az 15.000 TL harcama yapmam karşılığında iade edilebileceği söylendi. Kredi kartımın...

Hafta sonu VakıfBank ın bana özel tanımladığı 2500 TL akaryakıt alışverişe ...200 TL puan kampanyasına katılım sağladım ve kampanyadan yararlanmak için K...

VakıfBank’ta 007261991695 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. Daha önce kartımı e-ticarete kapattığınız için tüm kartlarımı ...kapatmıştım. Kısa süre önce banka tarafından arandım ve yeniden müşteri olmam istendi, bunun üzerine bana yeni kredi kartı gönderildi. Ancak gönderilen bu kredi kartının da halen ...

VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi de aksatmadan yapıyorum. 01.08....2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu kesintinin iptali ve iadesi için VakıfBank müşteri hizmetlerini ...

VakıfBank’a olan borcum için yaklaşık 5 ay önce telefon üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla birleştirilmiş yapılan...dırma yaptım. Düzenlenen ödeme planında 11 ay boyunca her ay 10.000 TL, 12. Ayda ise tek seferde 311.000 TL ödeme görünüyor. Toplam borç tutarım ödeme planında 421.815,60 TL olarak...

VakıfBank Mobil uygulamasında yaklaşık 1,5-2 ay önce “Sana Özel” bölümünde ...tarafıma özel olarak Platinum Plus karta geçiş yaptığım takdirde ilk ekstre...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 22.08.2026 tarihinde 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi kullandıktan son...ra hesabıma paranın eksik geçtiğini fark ettim ve inceleyince 11.760 TL tutarında “Kazandıran Tarife” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin tarafıma net bir şe...