to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma, 2024 yılının Mayıs ayında yaşadığım bir hile girişimi nedeniyle güvenlik amaçlı o...larak kendi talebimle bloke konulmasını istemiştim. O dönemde WhatsApp üzerinden bana, kredimin onaylandığı ve paranın VakıfBank hesabıma aktarılacağı söylenerek VakıfBank mobil şi
VakıfBank kredi kartım henüz yaklaşık 5 gündür kullanımımdayken 16 Temmuz tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 869 T...L tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartım Gold kredi kartıdır ve başvuru veya teslim aşamasında yıllık kart ücretiyle ilgili herhangi bir taahhüt veya özel koşul tarafıma açıkça
VakıfBank kredi kartımdan Mayıs ayında 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum ...ve artık tamamen kapatmak istiyorum. Banka, kendi yönlendirmelerinde kartın mobil uygulama üzerinden kapatılabildiğini belirtiyor ancak uygulamada “kart iptali” için herhangi bir
VakıfBank’tan 17 Temmuz 2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, 11.760 TL tutarlı “kazandıran tarife” adı ...altında bir ürün tanımlandı. Bu ürünün istenildiğinde iptal edilebileceği özellikle belirtildiği için kabul etmiştim. Daha sonra bu tarifeyi iptal etmek istediğimde ise, söyleneni
16.07.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Sivas ili Şarkışla ilçesindeki VakıfBank Şarkışla Şubesi önünde bulunan ATM’de...n Ziraat Bankası banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM yaklaşık 2000–2500 TL civarındaki parama el koydu. İşlem sırasında ekranda “Ünite arızası ve güvenlik ned
"Mükemmel bir hız, hemen ilgilendiler ve sorunu çözdüler, Ankara Alsancak şubesine çok teşekkür ediyorum."
VakıfBank üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunduktan sonra... tarafımdan "kazandıran süper tarife" adı altında 14 Temmuz 2026 tarihinde
16.07.2026 tarihinde daha önce arkadaşıma elden verdiğim borcu geri aldım ve 100.000 TL tutarındaki bu para VakıfBank he...sabıma geldikten hemen sonra mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamadım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Güvenlik ayarlarınız Mobil Bankacılık uygulamasına giriş yapmanıza izin
VakıfBank yatırım hesabım üzerinden katıldığım bir halka arz işlemi sonrasında hesabımdan 30 Haziran tarihinde 18 TL tut...arında işlem ücreti kesildiğini gördüm. Halka arz işlemlerinden böyle bir ücret alınacağını bilmediğim için bu kesintiyi şaşkınlıkla fark ettim ve detayını öğrenmek istedim. Bu ne
VakıfBank T. O. A.'ya ait sonu 4372 ile biten bireysel kredi kartımdan 17.06.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesilmiştir. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin ancak bazı koşullar ve taahhütler altında yapılabileceği söylenmiştir. Tüketici Kanunu'nun
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve şu anda kartımda herhangi bir borç bulunmamas...ına rağmen kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Alışveriş yapmak istediğimde ve internet alışverişlerinde “Kartınızda işlem kısıtlaması bulunmaktadır. Detaylı bilgi için 0850 222 0
"Teşekkürler"
"Şubeyi aradım ilgili kişi iadeyi gerçekleştirdi"
16 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 80.000 TL tut...arında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekerken benden 7.402,50 TL tutarın
VakıfBank banka kartımı kaybettim ve 17 Temmuz günü saat 16.30 civarında mobil uygulama üzerinden kayıp kart işlemi yapt...ım. Ancak bu işlemden sonra tarafıma herhangi bir SMS veya e-posta gelmedi ve yeni kart başvurumun alınıp alınmadığını görebileceğim hiçbir bilgiye ulaşamadım. 18 yaşın altında ol
17.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında VakıfBank Ankara Etimesgut şubesine gişeden para yatırma işlemi için gittim. G...işeye geldiğimde kasa dolu olduğu gerekçesiyle para yatırma talebim kabul edilmedi ve işlemim gerçekleştirilmedi. Gişe işlemleri için aldığım sıra numarası 831’di. Şubede yaklaşık
17.07.2026 tarihinde saat 16:00–16:20 arasında VakıfBank Niğde Şubesi’ne, kredi kartı borcumu ödemek amacıyla hesabıma n...akit para yatırmak için gittim. Şubeden sıra numarası alıp bekledim ve sıram geldiğinde gişe görevlisine kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma para yatırmak istediğimi söyledim.
15.07.2026 tarihinde Diyarbakır Ergani’de bulunan Halkbank’a ait S1A03220 numaralı ATM üzerinden karekod ile VakıfBank h...esabıma 46.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM arızalandı ve ilk olarak 10210210 numaralı kayıt oluşturuldu. Ertesi gün yalnızca 40.000 TL hesabıma geçti, eksik olan 6.000 TL
VakıfBank İskenderun Şubesi’ne ait kredi kartıma Temmuz 2026 döneminde, 6 Temmuz kesim tarihli ekstreme 999 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı kullanırken böyle yüksek bir yıllık aidat ödemesi konusunda bilgilendirilmediğim ve onayım alınmadığı halde bu ücretin tarafıma y
"İade talebim kısa süre içinde değerlendirilerek, tarafıma bilgilendirme yapıldı ve akabinde iadem gerçekleştirildi. Bilgilendirme yapan müşteri temsilcisine ve bankaya teşekkürlerimi iletiyorum"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15 Temmuz günü 60.000 TL tutarında kre...di kullandım. Hayat sigortası ve kredi kullandırım bedeli dışında, “VakıfBa
Maaşımı çekerken tahsilat ücreti adı altında 288 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetleri ve portföy yöneticisiyle yaptığı...m görüşmelerde iade yapılamayacağı belirtildi. Maaş müşterisi olarak maaşımın yattığı gün çektiğim para için yapılan bu kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
VakıfBank Bursa Hürriyet Şubesi’nden hayat sigortalı olarak kullandığım 800....000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi cayma hakkımı kullanarak kapatmak için
VakıfBank’tan aldığım Troy Click kredi kartım 12.07 tarihinden bu yana hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve üzerinden ya...klaşık beş gün geçmiş olmasına rağmen kartım elime ulaşmadı. Kartım olmadığı için de QR kodla ödeme yapmaya çalışıyorum fakat hiçbir işlemim onaylanmıyor, farklı firmalarda da aynı
VakıfBank kredi kartıma, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 729 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını 13 Tem...muz tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı, saha satış elemanınızın özellikle “kart aidatı kesinlikle yoktur” diyerek ısrarla önermesi üzerine başvurarak almıştım. Buna rağm
15.07.2026 tarihinde VakıfBank’tan bireysel kredi kullanırken bana “17.640 TL kazandıran tarife” isimli bir paket satıld...ı. Bu paketin belirli bankacılık işlemlerini ücretsiz sağladığı ve istenildiğinde iptal edilebileceği bilgisi verildiği için onayladım. Ancak sonrasında bunun aslında iptal edilmes
17.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim ...onaylandıktan sonra, sigorta bedeli dışında “kazandıran tarife ücreti tahsi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
