to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank vadesiz hesabıma 22 Mayıs günü saat 14.24 civarında yaklaşık 5.000 TL tutarında, açıklama kısmı boş olan ve gö...nderenini bilmediğim bir para transferi geldi. Bu işlemle hiçbir ilgim olmadığı için endişelendim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bankaya, bu işlemin deta
VakıfBank’taki hesaplarımı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda hesaplarıma bloke konulduğunu öğrendim.... Blokenin sebebi olarak kredi kartı gecikmesi söylendi ancak şu anda VakıfBank’a ait herhangi bir kredi kartım bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleri, işlemi şube ile halletmem gerek
VakıfBank Malatya Bulvar şubesinden, herhangi bir yerde, birkaç dakikada çözdüğüm işlemimi üç günde yapamadım. Bireysel ...temsilcilerinize ne istediğimi anlatana kadar strese girdim. Allah rızası için, kıdemli ve iş yapabilme potansiyeli yüksek çalışanlarınızı geri getirin. Çünkü müşteri olarak yeni ç
18.05.2025 tarihinde saat 12.02 civarında Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeniçiftlik’te bulunan Halkbank ATM’sinden VakıfBank... bankomat kartımla hesabımdan 8.000 TL çekmek isterken ATM hem kartımı yuttu hem de para ödemesi yapmadı. Buna rağmen hesabımdan 8.000 TL çekilmiş olarak görünmektedir. İşlemi gerç
"Param iade oldu teşekkürler ancak yine de şubeye gitmemem gerekiyordu..."
VakıfBank üzerinden bugün mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kulla...ndım. Kredi kullanımından sonra hesabıma “Kazandıran Tarife Paketi” isimli
"Gerekli aksiyonlar alınmıştır. Hızlı çözüm ve dönüş için teşekkür ederim."
VakıfBank’a ait Gold kredi kartımda, 23 Mayıs 2026 tarihinde dönem hareketl...erimde fark ettiğim üzere 869 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştı
VakıfBank üzerinden talep ettiğim HGS kartımın 20 Mayıs’ta Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi. 21 Mayıs’ta ise K...uryenet’ten kartınızın alındığına dair SMS aldım ancak bugün 25 Mayıs olmasına rağmen kart hala elime ulaşmadı ve ortada yok. Yakın zamanda yola çıkacağım için HGS kartıma acil ih
VakıfBank kredi kartım, adınıza kayıtlı olup sonu 6612 ile biten kartımdan, 8 Mayıs tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık ...kart aidatı kesildiğini Mayıs ayı ekstresinde fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Herhangi bi
VakıfBank kredi kartımla Şubat ayında 60.000 TL harcama sözü vererek 2.000 TL para iadesi kampanyasına katıldım, şartlar...ı eksiksiz yerine getirdim ve kampanya kapsamında 2.000 TL iade tutarı hesabıma yattı. Ancak iki ay sonra, hiçbir haklı gerekçe olmaksızın bu 2.000 TL sadece geri alınmakla kalmayı
"Para iadesinden dolayı Vakıflar bankasına tesekkkurler."
23.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 85.000 TL ihtiyaç... kredisi kullandım. Kredi kullanımında dosya masrafı ve hayat sigortası kes
23.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler Atışalanı civarındaki VakıfBank ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ...ciddi bir sorun yaşadım. Üzerimde şirketten aldığım bayram harçlığı, babamdan aldığım kurban parası gibi toplu bir para vardı ve bunu yatırmak istedim. Kapalıçarşı’daki ATM bozuk o
24.05.2026 tarihinde Boğaziçi Elektrik’ten VakıfBank hesabıma yatırılmak üzere 1.703 TL güvence bedeli iadesi yapıldı. A...ncak bu tutar günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve “banka havuzunda bekliyor, inceleniyor” denilerek param tarafıma ödenmiyor. VakıfBank müşteri hizmetlerini arad
VakıfBank kredi kartımı 2010 yılından beri kullanıyorum. 04.05.2026 tarihli ekstreme, neredeyse hiç kullanmadığım bu kar...ta ait 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu dönem aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Konu
"Çözümlendi Teşekkürler"
VakıfBank’tan yaklaşık 1 yıldır kullandığım Platinum kredi kartını özellikl...e “aidatsız” olduğu söylenerek aldım. Ancak 23 Mayıs 2026 tarihinde kartımd
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ertesi gün ...cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen iptal ettim. Ancak krediyle birlik
"Sorun çözüldü iade yapıldı. İlgililere teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında, “istediğim zaman iade t...alep edebileceğim” şeklinde belirtilen VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti adı altında 15 Mayıs’ta hesabımdan 11.760 TL kesinti yapıldı. 22 Mayıs’ta kredi cayma hakkımı kullanarak
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 8 Mayıs 2026 tarihinde Gold kredi kartıma 869 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, altı ay boyunca her ay 10.000 TL harcama sözü verirsem aidatın iptal edilebilec
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank Sky Limit ürününü yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ekstrelerimi her ay zamanında ve tam olar...ak ödüyorum. Buna rağmen son bir yıl içinde mobil kanallar üzerinden dört kez limit artırımı talebinde bulundum, her seferinde “otomatik değerlendirme” gerekçesiyle talebim olumsuz
"Ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler."
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 23.05.2026 tarihinde 6121315784 numara...lı 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sı
VakıfBank’ta Batman Petrolkent şubesinde hesabım bulunuyor ve 18 yaşın altında olmama rağmen mobil bankacılığı kullanmak... istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, velimin onayıyla şubeden tanımlama yapılabileceği ve mobil bankacılığı kullanabileceğim söylendi. Daha sonra velimle birlikte Batman P
24.05.2026 tarihinde saat 21.50’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 10.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak onayı...m ve talebim olmamasına rağmen “Kazandıran Tarife” adı altında kredi tutarımdan 1.470 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi işlemim 444004013594 numaralı kredi kullandırımı üzerinde
"Şikayetim çözüldü müşteri hizmetlerine bağlanabildim ve yetkili sorunumu çözdü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
