to read complaints and reviews, or file yours.20.03.2026 tarihinde VakıfBank bireysel Anında Platinum kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 999 TL tutarında ...bir bedel tahsil edildi. Kartımın son 4 hanesi 1370’tir. Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 6 ay boyunca her ay 15.000 TL harcama yapma sözü verirsem ai
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve düzenli ödemeler yapan, bankasını seven biriyim. 19.08 tarihinde Ağustos eks...treme, sonu 3326 ile biten kredi kartıma 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart ücreti yansıtılmış, o dönemlerde talebim üzerine bu tutarlar i
VakıfBank Platinyum kredi kartım için Temmuz ayında ekstreme 999 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı yansıtıldı. Bu k...artı daha önce hiç kullanmamıştım, sadece bana önerilen taksitli nakit avans işlemini yaptım ve ertesi gün kart aidatı olarak bu tutar eklendi. Aidatın iadesi için VakıfBank müşte
"Geç. De olsa sorun çözüldü"
25.08.2026 tarihinde saat 23.35 sularında Sakarya ili Serdivan ilçesinde bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden (ATM No: 000...186) QNB hesabıma QR ile 15.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM 200 TL’yi iade etti, kalan 14.800 TL ise ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. VakıfBank müşterisi olmamama
25.08.2026 tarihinde saat 11:20’de VakıfBank’taki maaş hesabıma maaş promosyonu kapsamında 445012000760 müşteri numarası... üzerinden toplam 100.000 TL yatırılmıştır. Ancak tutarın hesabıma geçmesinin hemen ardından, aynı gün içerisinde iki ayrı işlemle toplam 100.000 TL hesabımdan tahsil edilmiştir. H
VakıfBank Denizli Bayramyeri Şubesi’nde bulunan son 4 hanesi 5710 olan maaş hesabıma 25.08.2026 tarihinde saat 11:17’de ...yatırılan 100.000 TL tutarındaki promosyon ödememe, “takipli müşteri tahsilatı” adı altında resen el konulmuştur. Bu işlem, maaş promosyonunun niteliği ve yargı kararları karşısınd
"VakıfBank sorunu çözdü mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce VakıfBank’ta hesap açtırırken, talebim olmamasına rağmen bana kredi kartı da verildi. Kartı teslim... alırken özellikle sorduğumda, kullanmadığım sürece herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendiği için onay verdim. Kartı hiç kullanmamama rağmen 26.08.2026 tarihinde 799 TL kart aid
VakıfBank’ta uzun süredir kullandığım 3514 ile biten Platinum kredi kartıma 24 Ağustos 2026 tarihinde 999 TL tutarında k...art aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını haksız ve fahiş buluyorum. Bu işlem sonrasında VakıfBank
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) Başkanlığına / VakıfBank Genel Müdürlüğüne, 20.08.2026 tarihinde Ankara... ili, Çankaya ilçesi, Kızılay alışveriş merkezi AVM bölgesinde bulunan VakıfBank ATM'sine, VakıfBank hesabıma yatırmak üzere öğleden sonra saatlerinde 11.000 TL Nakit para koydum.
VakıfBank nezdinde, bugüne kadar hiçbir şekilde kredi kartı talebim olmamasına rağmen, 26.08.2026 tarihinde tarafıma kre...di kartı çıkarıldığına dair bir bilgilendirme iletisi aldım. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve onay vermediğim bir ürün için adım kullanılarak işlem yapılmış olmasından dolayı end
VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 5 gün önce aranarak kapattığım VakıfBank Click kredi kartımı tekrar kul...lanıma açtırmam şartıyla 0 faizli, 3 taksit ve 15.000 TL tutarında nakit avans verileceği söylendi. Bu teklife güvenerek kartımı yeniden kullanıma açtırdım. Ancak mobil uygulama ü
VakıfBank şubesinden telefon numarasını değiştirmek için gittiğimde, benimle ilgilenen müşteri temsilcisi bankanın bana ...bir kredi kartı çıkardığını söyledi. Ben de istemediğimi dile getirdim. Müşteri temsilcisi hanımefendi, kartı iptal etmenin daha uzun olduğunu, kullanmazsanız kenara koyun, 100.000
"Teşekkür ederim"
24.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiy...aç kredisi kapsamında, “kazandıran tarife paketi” adı altında hesabımdan 11
VakıfBank bireysel kredi kartımın takibe düşen borcunu, VakıfBank’ın avukatıyla yaptığım görüşmeler sonucunda tek seferd...e kapattım. Avukat, bana telefonda ve WhatsApp üzerinden belirli bir meblağ iletirken, bu tutarı yatırdığım takdirde her şeyin tamam olacağını ve dosyanın kapanacağını açıkça söyle
VakıfBank World kredi kartımın borcunu kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve mağduriyet yaşıyorum. 18 Ağust...os’ta kartımda eksi 106 bin tl borç varken toplamda 470 bin tl ödeme yaptım. Buna rağmen kartım açılmadı ve şu an görünürde 365 bin tl kullanılabilir limitim olmasına karşın kartım
VakıfBank müşterisi olarak bir süredir kullandığım skylimit benzeri limitlerde, geçen ay herhangi bir bilgilendirme yapı...lmadan ve gerekçe sunulmadan düşüşler yaşandığını görüyorum. Bu durumun sadece bana özel olmadığını, birçok müşteride benzer şekilde limit azaltımı yapıldığını duyduğum için bankay
24 Ağustos günü saat 18:00 civarında İstanbul Bayrampaşa’daki VakıfBank 00111a numaralı ATM’den hesabıma 32.500 TL para ...yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonucunda hesabıma sadece 12.500 TL geçti, kalan 20.000 TL ATM tarafından yutuldu ve bakiyeme yansımadı. Olaydan sonra ilk iş günü VakıfBank müş
"Bugün Gaziantep adliye şubesinden aradılar ve ücreti iade ettiler. Teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün saat 10.42'de kredi kullandım. K...redi kullanımım sırasında hiçbir onay vermediğim ve talep etmediğim halde “
"Sorun Çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank ile uzun yıllardır çalışıyorum ve aynı şekilde kredi kartlarını d...a yıllardır kullanıyorum. Her sene kart aidatı kesiliyordu, ben de 2025 yıl
25.08.2026 tarihinde VakıfBank Doğubayazıt Şubesi ile ek hesabımla ilgili bir konuda defalarca telefonla iletişime geçme...ye çalışmama rağmen şubeye ulaşamıyorum. Telefonlar çoğu zaman hiç açılmıyor; açıldığı durumlarda ise konu geçiştirilip somut bir çözüm sunulmuyor. İlgili portföy yöneticisi benim
Ağrı Patnos VakıfBank şubesinde maaş müşterisi olarak çalışmaktayım. 25.08.2026 tarihinde saat 11:16:40’ta maaş hesabıma... 100.000 TL tutarında promosyon ödemesi yapıldı. Ancak ödeme hesabıma geçer geçmez, “takipli müşteri tahsilatı” adı altında promosyon tutarının tamamına banka tarafından el konuldu
25.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...u sırasında yalnızca hayat sigortası ve dosya masrafını bilerek ve isteyerek onayladım. Bu kalemler dışında ekstra bir ücret alınacağına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
