to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartım yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde kullanıma kapalı olmasına rağmen bana bu konuda hiçbir açıklama... yapılmadı. Maaşım kartıma yatıyor ve tüm harcamalarımı bu kart üzerinden yaptığım için bu kısıtlama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce fatura ödemesi yapm
"Şikayetim çözülüp kesilen para hesabıma yattı teşekkürler."
VakıfBank’tan 15 Temmuz 2026 tarihinde 650.000 TL tutarında, 9 ay vadeli kr...edi kullandım. Krediyi kullanırken “kazandıran tarife” adı altında herhangi
VakıfBank kredi kartım 1 aydır tarafıma teslim edilemiyor. 18.06.2026 tarihinden bu yana kartım kurye firmasında görünüy...or ancak her seferinde depremde yıkılmış ve artık var olmayan eski adrese götürülüyor. Defalarca VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak adresimi güncelledim, eski adresimin silin
"Sorunum giderildi. Teşekkürler."
VakıfBank Platinum Plus metal karta sahibim. Bu kartım ile VakıfBank'ın kendi seyahat ve puan kullanma sitesi olan https...://milplus.com.tr/ sitesinden 7 Temmuz tarihinde otel rezervasyonu yapmak istedim. Siteye kendi üyelik bilgilerim ile girip rezervasyonu yaptığımda işlemi onaylamadı. Ve daha sonra
VakıfBank maaş müşterisiyim. Bugün cep telefonuma gelen SMS ile kart şifremi girmeme rağmen sim kart blokesi kaldırılmad...ı ve dijital şifre alamadım. İlçemde ne VakıfBank şubesi ne de ATM bulunuyor, bu yüzden işlemlerimi yalnızca uzaktan yapma imkanım var. Görüntülü müşteri temsilcisine bağlandığımd
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın sunduğu lounge hizmeti için belirlenen 75.000 TL harcama şartını sağlamama rağmen... tarafımdan haksız şekilde ücret tahsil edildi. VakıfBank çağrı merkezini aradığımda, VakıfBank’taki kredi kartlarımın toplamının son ekstresinde 75.000 TL’yi geçmesinin şartı sağl
VakıfBank maaş müşterisi olarak 14.07.2026 tarihinden itibaren internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye... çalıştığımda güvenlik ayarı nedeniyle şubeyle görüşmem gerektiği söyleniyor ve girişim engelleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece şubeyle görüşmem gerektiği söyleniy
15.07.2026 tarihinde saat 09:55:06’da VakıfBank s00481 kodlu 004814 numaral...ı Niksar şubesi ATM’sinden, 445008874701 numaralı müşteri hesabıma bağlı 00
15 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 6121418689 numaralı tüketici kredisini kullandım. Krediyi çeker çekmez hesa...bımdan, bilgim ve onayım dışında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 7.350 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Tarafıma bu tarife ile ilgili önceden açık ve ne
VakıfBank Troy Gold kredi kartımla katıldığım “4 kez 1500 TL akaryakıt alışverişine 300 TL Worldpuan” kampanyasında yaşa...dığım bir mağduriyeti bildirmek istiyorum. Kampanya kapsamında bugüne kadar üç kez 1500 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım ancak bunların yalnızca ikisi sistemde geçerli işlem olar
VakıfBank maaş müşterisiyim. Gecikmiş kredi ödemem nedeniyle banka hesabıma bloke konuldu. 15.07.2026 tarihinde gece 00....21 civarında maaşım hesabıma yattı ve sistem geciken kredi tutarını otomatik olarak maaşımdan kesti. Şu anda gecikmiş hiçbir ödemem bulunmamasına rağmen bloke kaldırılmadı ve yakla
22.06.2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti y...apıldığını fark ettim. Bu ücreti onayladığımı veya böyle bir tarife talep ettiğimi hatırlamıyorum, bu nedenle yapılan kesintiyi gereksiz ve haksız buluyorum. Durumu fark eder etme
VakıfBank Kınıklı Şubesi’ndeki maaş hesabıma yaklaşık 2‑3 haftadır borcumda...n dolayı bloke konulmuş durumda. Maaşım hesabıma yatmasına rağmen 45.000 TL
"Şubedeki arkadaşlar çok ilgilendiler iptal hakkımız varmış iptal edildi"
09 Temmuz 2026 saat 15.00 gibi dolar ve riyal bozdurmak için gittim. Dolarlardan 50 dolar olanları ve riyali almadılar. ...2 km yürüyüp döviz ofisinde bozdurdum. Sözde banka. Aynı gün saat 16.30 da para yatırmak için gittim. Kasayı kapattıklarını söyleyip almadılar. Banka sorumlusu ile görüştüm oda vez
VakıfBank kredi kartı borcumu uzun süredir yapılandırmak istiyorum. Devletin, ödemelerde zorlanan vatandaşlar için sağla...dığı kredi kartı yapılandırma imkânından faydalanmak amacıyla 2024 yılından beri defalarca kez VakıfBank müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak her seferinde kartımın yapılandırmaya
VakıfBank Sarnıç İzmir Şubesi müşterisiyim. VakıfBank yapılandırma kredime ait düzenli ödeme talimatını yaklaşık 20 gün ...önce şubem üzerinden dilekçe vererek iptal ettirdim ve dün şubeme gittiğimde müşteri temsilcim sistemde talimatın iptal göründüğünü, bu talimata bağlı olarak hesabımdan para çekile
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 18 gündür güvenlik nedeniyle bloke konulmuş durumda. Hesabımda herhangi bir... şüpheli işlem bulunmadığını düşünüyorum ve neden bloke konulduğuna dair detaylı bir bilgilendirme almadım. Uygulamada sadece güvenlik nedeniyle erişimin engellendiğine dair uyarı
"Şikayetvar platformuna çok teşekkür ederim."
14 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kulland...ım. Kredi onay ekranında “11.760 TL kazandıran tarife ücreti” adı altında b
VakıfBank üzerinden bugün 90.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında mobil u...ygulamada, ek masraf/ücret niteliğindeki bedelin kredi vadesi içinde iptal edilebileceği ve buna yönelik bir hak sunduğunuz, başvuru ekranında açıkça gösteriliyordu. Buna güvenere
VakıfBank Mardin şubesi nezdinde bulunan hesabımda 25.000 TL ek hesabım ve 10.000 TL limitli kredi kartım bulunmaktaydı.... Yaklaşık 1–1,5 hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tek taraflı şekilde kredi kartı limitim 10.000 TL’den 7.022 TL’ye, ek hesabım ise 25.000 TL’den 12.500 TL’ye düşürüldü v
22.09.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım krediyle ilgili olarak, “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan ...1 kez 9.072 TL tutarında ücret kesildiğini mobil şube üzerinden fark ettim. Bu kesintiyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında gerçekleştiğini
13.07.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla 3.451,00 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Bankanızın “MTV Ödemelerinize Fa...izsiz 4 Taksit Fırsatı” kampanyasından yararlanmak için ödemeyi yaptıktan hemen sonra saatlerce işlemimi 4 takside bölmeye çalıştım ancak sistem hiçbir şekilde taksitlendirmeye izi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
