VakıfBank müşteri

VakıfBank kredi kartımdan Temmuz ayının son haftasında yaklaşık 270 USD tutarında, bana ait olmayan bir harcama yapılmış...tır. İşlemi birkaç dakika içinde fark eder etmez hiç zaman kaybetmeden VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum, ardından şubeye giderek de ayrıca yazılı iti...

VakıfBank’ta askerî personel olarak maaş promosyonum kapsamında hesabıma bugün 70.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Aynı... gün içinde, hukuka aykırı şekilde “takipli müşteri” olduğum gerekçesiyle bu promosyon tutarının tamamına el konuldu ve hesabımda sadece kuruş seviyesinde bakiye bırakıldı. Üsteli...

VakıfBank Tunceli Şubesi üzerinden kullandığım krediye ve DASK poliçeme ilişkin olarak yaklaşık 5 yıldır sigortalarımın ...yanlış yapıldığını, 17.08.2026 tarihi itibarıyla yeni fark etmiş bulunuyorum. Bu süre boyunca hesabımdan düzenli olarak sigorta kesintileri yapılmış, ancak sigortaların hatalı düze...

VakıfBank pos kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 yıl boyunca hesabımda fast muafiyeti tanımlıydı ve bu sayede işlemle...rimi ek bir masraf ödemeden gerçekleştirebiliyordum. Yaklaşık 2 aydır ise bu muafiyetin haberim olmadan kaldırıldığını, işlem yaparken hesabımdan 10 TL ile 25 TL arasında değişen t...

VakıfBank mobil ve internet bankacılığıma iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefonum bozulduğu için eski bir... telefondan girmek zorunda kaldım, bu cihazda NFC özelliği olmadığı için şifremi yenileyemiyorum. Bankacılık işlemlerimi tamamen kilitlemiş durumdalar. Bu nedenle 0850 222 0 724 n...

VakıfBank Samsun Atakum şubesinde bulunan altın hesabım üzerinde, icra dosyam tamamen kapandığı halde hâlâ bloke bulunuy...or ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. 20 Ağustos tarihinde icra dosyamı tamamen kapattım ve UYAP üzerinden aldığım ekranda da dosya durumunun kapalı olduğu açıkça görünüyor. Buna...

24.08.2026 tarihinde VakıfBank Adana Seyhan Şubesi’ne yatırım hesabımdaki h...isselerimi başka bir kuruma taşımak için gittim. Sıram geldiğinde ilgili pe...

VakıfBank banka kartıma bağlı hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve açık onayım olmadan Ek Hesap Sigortası tanımlandığın...ı ve hayat sigortası primi olarak 132,56 TL tahsil edildiğini gördüm. Herhangi bir sigorta başvurusu yapmadığım ve bu ürünü talep etmediğim halde böyle bir işlem yapılması beni cid...

VakıfBank Kırıkkale Kaletepe Şubesi’indeki müşteri temsilcilerine ulaşmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Ne tel...efonlara bakıyorlar, ne gönderilen e‑postalara dönüş yapıyorlar, ne de yazılan mesajlara cevap veriyorlar. Özellikle Jandarma promosyon kredisi kullanımıyla ilgili olarak bilgi al...

VakıfBank’ta bulunan kredi kartı ve ek hesap borcum yasal takibe devredildi. Borcumun maaşımdan haciz yoluyla düzenli ol...arak kesilmesini talep etmeme rağmen şu ana kadar maaşımdan herhangi bir kesinti yapılmadı. Buna karşın maaş hesabıma dışarıdan gelen paralar otomatik olarak borca tahsil ediliyor....

VakıfBank mobil uygulamasına yaptığınız son güncellemeden sonra uygulamanın tüm görünümü değişti ve 1 Eylül 2026 tarihin...den itibaren hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde telefona SMS gönderilmesi zorunlu hale geldi. Şu an yurt dışında bulunuyorum ve farklı bir hat kullanıyorum, bu yüzde...

29.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 99.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 31.09.2026 tari...hinde cayma hakkımı kullanarak kredinin tamamını erken kapattım. Buna rağmen Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 7.350 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin iadesi içi...

VakıfBank bireysel kredi kartımdan bugün 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Zaten karta düzenli ...olarak faiz ve çeşitli masraflar ödüyorken bir de bu tutarda yıllık aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat iadesi ta...

VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 30.06.2027 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart ...Aidatı” adı altında 729 TL yansıtıldığını fark ettim. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası bu tutar iade edilmişti. Kartı uzun süredir ...

VakıfBank ATM’lerinden kartsız işlemler menüsünden hükümlüye para gönderme işlemimi, operatör değişikliği yaptığım için ...tamamlayamıyorum. Sistemin SMS onayı istemesi nedeniyle telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, ekranda da herhangi bir hata uyarısı çıkmadan işlem yarım kalıyor. Bugün Bursa Soğanlı’...

Yaklaşık 6 yıl önce VakıfBank Eskişehir şubesinden hesap açtırdığımda bana yıllık aidatı olan bir kredi kartı verildi. Y...ıllık aidatı olduğunu öğrendiğimde kartı iade etmek istediğimde bu kez aidatsız kart verdiler ancak ilk verilen kartı da geri almadılar. Ben de sadece aidatsız olan kartı yaklaşık ...

04 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank taksitli ek hesaptan üç taksit olarak ödemek üzere 80.000 TL kullandım. 14 Ağustos’t...a bu taksitli ek hesap borcunu aynı gün içinde tamamen kapatmak için VakıfBank Antakya Çarşı Eski Otogar Şubesi’ne gittim. Cep telefonu uygulamasında kapatma tutarı yaklaşık 81.400...

VakıfBank’ta adıma görünen 0,04 TL’lik faiz borcu için bankadan SMS aldım. Engel durumum nedeniyle şubeye gitmem mümkün ...olmadığı halde, bu son derece düşük tutarlı işlem için mutlaka fiziki şubeye gitmem gerektiği söylenerek mağdur ediliyorum. Yaklaşık iki haftadır bu borç görünmeye devam ediyor. M...

VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredisine istinaden yapılan zorunlu DASK poliçemin bitiş tarihi 04.09.2026 olmasın...a rağmen, poliçe vadesi dolmadan 5 gün önce, 31.08.2026 tarihinde Bingöl VakıfBank şubesine bağlı hesabımdan rızam olmadan otomatik çekim yapılmıştır. Bu işlem nedeniyle hesabımdak...

VakıfBank’ta ihtiyaç kredilerim bulunuyor, üç ayrı kredimden birinde 4, diğer ikisinde 5 taksit kaldı. Gelirim de ciddi ...bir düşüş olduğu için aylık taksitlerimi artık ödeyemeyecek duruma geldim ve bu süreçte kendimi çok bunalmış hissediyorum. Bu nedenle banka ile defalarca görüşerek yapılandırma ve...

VakıfBank kredi kartı borcumu yasal faize göre yapılandırmak istediğim halde, bankanın yasal oran olan aylık yüzde 3,11 ...yerine yüzde 4,25 faiz uyguladığını görüyorum. Yaklaşık 927.362,29 TL tutarındaki kart borcum şu an 52 gündür gecikmede ve dijital bankacılık üzerinden yapılandırma ekranında da ay...

04.08.2026 tarihinde VakıfBank hesabıma icra dosyama ödeme yapmak amacıyla 13.500 TL yatırdım. Ancak bu tutar hesaba geç...er geçmez “Takipli Müşteri Tahsilatı” adı altında otomatik olarak çekildi. İşlem dekontunda işlem tarihi 04.08.2026 ve işlem numarası 2020610920948251 olarak görünmektedir. Bugün ...