to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılıkta Taksitli Nakit Avans Kullanılamıyor
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen 2 gündür mobil bankacılık üzerinden taksitli nakit avans kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda “Bu kanaldan başvurunuz alınamamaktadır” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde veya başvurduğumda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Maaş müşterisi olarak bu işlemi şubeye gitmek zorunda kalmadan, doğrudan mobil bankacılık üzerinden kullanmak istiyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak, taksitli ek hesap/taksitli nakit avans limitimin mobil bankacılık üzerinden kullanılabilir hale getirilmesini ve bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
