Maaşımın Tamamı Bloke Edildi Engelli Çocuğumun Temel İhtiyaçları Tehlikede
VakıfBank Silifke Şubesi’nde bulunan ihtiyaç kredimin yapılandırılması sonrasında, maaşıma bloke konulması nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Toplam 150.000 TL civarındaki kredi borcuma karşılık yapılan yapılandırmada, maaşım 90.000 TL olmasına rağmen maaşımın tamamı kesildi ve elime hiçbir şekilde para geçmedi.
Ben bir öğretmenim ve engelli bir çocuğum var. Maaşımın tamamı kesildiği için çocuğumun bezini dahi alamadım, kiramı, elektrik ve su faturalarımı ödeyemez hale geldim. Ayrıca bir kızım daha var ve ona harçlık bile veremeyecek duruma geldim. Bu durumda işe nasıl gideceğimi, sınıfta çocuklara nasıl ders anlatacağımı dahi düşünemez durumdayım. Uygulanan bu kesinti oranını hem insani açıdan hem de ekonomik olarak vicdansızlık ve kabul edilemez bir uygulama olarak görüyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şimdi şubeye giderek görüşeceğim. Ben borcumu ödemek istemeyen biri değilim, aksine ödeyebilmek için makul bir ödeme planına ihtiyacım var. En azından 60 ay vadeli, maaşımdan makul bir tutarın kesileceği, temel geçimimi ve çocuğumun bakımını sürdürebileceğim bir yapılandırma talep ediyorum.
Maaşımın tamamına bloke konulması ve hiçbir geçim olanağı bırakılmaması uygulamasının yeniden gözden geçirilmesini, engelli çocuğum ve ailemin durumu da dikkate alınarak, insan onuruna ve yaşam koşullarına uygun bir ödeme planı oluşturulmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bu mu cevap yani onu bende yaparım












