Canlı Balıkların Kargo Şartları Nedeniyle Ölümü Ve İade Talebi

Canlı Pet Shop Mersin’den 19.09.2026 tarihinde akvaryumum için 10 adet lepistes ve 10 adet tetra transgenetic balık sipariş verdim. Balıklar Sürat Kargo ile gönderilmiş, ancak kargo firması canlı hayvan taşıdığını bile bilmiyordu, “Biz canlı hayvan taşımayız” şeklinde ifade kullandılar. Kargoya verildikten yaklaşık 3 gün sonra, 24.09.2026 tarihinde teslim alabildim ve 20 balıktan sadece 12 tanesi hayattaydı.

Bugün itibarıyla elimde sadece 7 balık kaldı ve gidişata bakarak onların da öleceğini düşünüyorum. 15 senedir bu işi yaptıklarını söyleyen bir firmanın, canlı hayvanları bu kadar kötü koşullarda, kargo firması bile durumdan habersiz olacak şekilde göndermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu süreçte hem balıklar resmen eziyet çekmiş hem de satın aldığım ürünün büyük kısmından faydalanamamış oldum.

Şu ana kadar firma ile özellikle sinirim nedeniyle iletişime geçmedim, yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi burada dile getirmek istedim. Ödenen ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın canlı hayvan gönderiminde kullanılan kargo seçimi ve paketleme koşullarını gözden geçirerek bir daha hiçbir canlının bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.