Umursamaz Personelin Raflarda Kalan Kampanyalı Ürünü Satışa Kapatması

25.09.2026 sabah saat 09.00 civarında İstanbul Pendik Velibaba Fatih Caddesi BİM şubesine, pazar günü geleceğini bildiğim hasır dekoratif kablo düzenleyici sepet/organizer ürününü almak için gittim. Bu ürünü her hafta olduğu gibi pazar günü kampanyasına ait olduğu halde, yine cuma gününden raflara koyduklarını bildiğim için özellikle erkenden kapıda sıraya girdim ve mağaza açılır açılmaz içeri girdim.

Ürünün raflarda olduğunu gördüm ancak sistemde satışa kapalı olduğu söylendi. Personel, ürünün pazar günü geleceğini bilmediğini, koduna baktığını, başka mağazayı aradığını, afişi gösterip “bakın pazar günü satışta” dememe rağmen “o zaman satışa kapanır, sonra gel, biz de cumadan koyuyoruz” şeklinde ilgisiz ve umursamaz bir tavırla konuştu. Ürünü bugün raflarda görmeme rağmen alamadım, büyük ihtimalle pazar gününe kadar başkalarına ayrılacağını düşünüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Pazar günü satışta olması gereken ürünlerin cuma gününden rafa konup müşteriye satılmaması ya da birilerine ayrılması uygulamasının son bulmasını, bu konuyla ilgili ilgili şube personeline gerekli uyarının yapılmasını ve özellikle beklediğim bu dekoratif kablo düzenleyici sepet ürününün, mağazaya sabah erkenden gidip sıraya girmeme rağmen alamadığım için, bana temin edilerek tarafıma ayrılmasını talep ediyorum.