Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaşımdan Tamamı Çekildi, 1/4 Kesinti Sözleşmesi İhlali

profile
15 Nisan 01:20
20

Kamu çalışanı olarak maaşımı VakıfBank üzerinden alıyorum. Bankanızdan 67.660 TL tutarında yapılandırma kredisi kullandım. Daha kredinin ilk taksit günü gelmişken, maaşım hesabıma yatar yatmaz saniyesinde kredi tahsilatı adı altında maaşımın tamamı çekildi.

Bu durumdan önce bankanızla görüşerek talep oluşturdum ve bana e-posta ile düzenli ödemenin iptal edildiği, maaşımdan yalnızca 1/4 oranında kesinti yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen verilen bu bilginin tam tersi şekilde maaşımın tamamının çekilmesi hem mağduriyetime hem de ciddi bir güven kaybına neden olmuştur. Üstelik kredimde hiçbir gecikme yokken, daha ilk günde bu şekilde bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum.

Maaşımdan kesilen tutarın tamamının ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, daha önce tarafıma bildirildiği gibi maaşımdan yalnızca 1/4 oranında kesinti yapılacak şekilde sisteminizin düzeltilmesini ve bu tür hatalı işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.

15 Nisan 01:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç Transferi Kredisi Başvurularım Neden Reddediliyor?

profile
13 Nisan 11:21
266

VakıfBank Maaş Hesabımdan İzinsiz Otomatik Kredi Kesintisi

profile
13 Nisan 15:55
79

VakıfBank Maaş Müşterisi Olarak Uzun Vadeli Borç Yapılandırma Talebi

profile
03 Şubat 09:10
2.903
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme İptali Bildirildiği Halde Kesintiler Devam Ediyor Ve Yapılandırma Reddediliyor

profile
15 Mart 03:31
651
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Tahsilatı Nedeniyle Geçim Hakkım Engelleniyor

profile
15 Ağustos 2025 14:47
3.576
Tüm VakıfBank Kredi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri