Kullanılmayan Kredi Kartı Üzerinden Kesilen Yıllık Aidatın İadesi Ve Kart İptali Talebi

VakıfBank kredi kartımdan 10 Mart 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu aidatın iadesini talep ediyorum. Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı iade etmeyeceklerini, istersem kartımı iptal edebileceklerini söylediler.

Ben de hem iade talebimi yineleyerek bu ücretin haksız ve yasal olmadığını düşündüğümü belirttim hem de kartımın iptal edilmesini istedim. Söz konusu kart için bugüne kadar herhangi bir şifre oluşturmadım ve kartı fiziki olarak hiç kullanmadım. Telefon görüşmemiz sırasında kartımın iptal edilip edilmediği konusunda da net bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 4557’dir.

“tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karar a göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.”

Ekte ilgili ekstre görüntüsünü de paylaşıyorum.

Talebim, mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kesilen yıllık kart aidat ücretlerinin iptalini ve 869 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ve kart iptali süreciyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır.