Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredisi Kapanan Aracın Rehini Hâlâ Kaldırılmadı

Devran
9 Nisan 10:45167
Devran'ın Teşekkür Mesajı
Şikayet var a teşekkür ediyorum.

VakıfBank aracılığıyla araç kredisi kullanarak almış olduğum 34 rh 6697 plakalı aracımın kredisinin son taksitini 15 Şubat 2026 tarihinde ödedim ve kredimi tamamen kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aracın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı.

Araç üzerindeki rehin devam ettiği için aracı satmak istiyorum fakat satış işlemini gerçekleştiremiyorum. VakıfBank Erciş şubesine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Aracım üzerindeki rehinin ivedilikle kaldırılmasını ve tarafıma telefon ile dönüş yapılarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

9 Nisan 10:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Devran
Devran
15 Nisan 10:33

Şikayet var a teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Araç Kredisi Rehini Ödendiği Halde Kaldırılmadı

Haluk
13 Mart 12:04956

VakıfBank’a ait araç kredimi Ocak 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, araç üzerindeki rehin kaldırılmamıştır. Bugün...

Kredi Borcu Bittiği Halde Rehin Kaydı Kaldırılmıyor

Engin
1 Eylül 2025 15:041.255

VakıfBank’tan yaklaşık 3 yıl önce kullandığım taşıt kredisi borcumu tamamen ödedim. Ancak aracıma ait 34 BFV 282 plakalı...

4
Çözüldü

Kredi Borcu Ödenmesine Rağmen Araç Rehni Kaldırılmadı, Şube İletişimi Kurulamıyor

Berkay
21 Mayıs 2025 12:132.474

"Buraya yazmamın ardından rehin kaldırıldı. Teşekkürler..."

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri