LG Kumandası Arızası Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

LG QNED70A6A model televizyonumun kumandasında, üzerinde Netflix, Prime Video gibi tuşların da bulunduğu orta yön tuşu yaklaşık bir hafta önce içeri doğru çöktü ve düzgün çalışmamaya başladı. Kumandayı televizyonla birlikte 25.10.2025 tarihinde Media Markt’tan satın almıştım ve ürün henüz garanti süresi içindeyken böyle bir arıza yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti kapsamında değerlendirilerek arızalı kumandanın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse sorunlu kumandayı incelemeniz için gönderebilirim; mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.






