Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Araç Kredisi kredi kapatma

kredi kapatma araç rehinli kredi rehin kaldırma edilmemektedir sigorta iptali kredi ödeme kayseri adliye şubesi kredi vermiyor banka t a o hatası
20 Şikayet
VakıfBank
Araç Kredisi
72100
(36 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2
Kübra sonuçtan memnun değil

VakıfBank Araç Kredisi Kapatıldı, Rehini Silinmedi

profile
Kübra
02 Mart 14:36
67

VakıfBank 4. Levent Şubesi üzerinden 2023 yılında araç kredisi kullandım ve kredim 2026 yılı Ocak ayında tamamen bitti. Ancak şu an e-Devlet üzerinden baktığımda aracım hâlâ ipotekli/rehinli olarak görünüyor. Bu durumla ilgili olarak önce müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana şubeyle iletişime geçme...

VakıfBank Rehin Kaldırma İhmali Araç Satışımı Engelledi!

profile
Mehmet
06 Şubat 16:07
785

VakıfBank Güzelyalı şubesinden yaklaşık 2,5 yıl önce araç kredisi kullandım ve 6 ay önce bu kredi borcumu tamamen kapattım. Krediyi kapatmama ve sistemde borcum görünmemesine rağmen, aracım üzerinde hâlâ rehin gözüküyor. " 34 *** 966 " plakalı Hyundai Bayon marka aracımı satmak istiyorum ancak banka...

5
Bedirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bedirhan
06 Şubat 10:59
62
Bedirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Taşıt Kredisi Kapatıldıktan Sonra Rehin Kaydı Araçta Kalıyor

profile
Erkan
02 Şubat 18:42
316

Türkiye Vakıflar Bankası t. A. O. Düzce Şubesi’nden 28.03.2023 tarihinde kullanmış olduğum taşıt kredisini, 26.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen aracım üzerindeki rehin işlemi hâlâ kaldırılmamıştır. Bu durum aracın satışını yapmamı fiilen engellemektedir. Krediye ilişkin dosya numaram 44897...

5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kredisi Kapandıktan Sonra Rehin Şerhi Hâlâ Kaldırılmadı

profile
Alper
14 Ekim 2025 18:47
424

"Geç de olsa rehin kaldırıldı. Bu süreçte aracı satma durumum olsaydı üzerinde rehin şerhi olduğu için satamayacaktım. Neyse ki öyle bir düşüncem yoktu."

VakıfBank Silifke Şubesi’nden kullandığım araç kredim bir ay önce tamamen kapandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen aracım üzerindeki rehin halen kald...

Kredi Kapandıktan Sonra Hayat Sigortası İptal Edilmedi, İade Yapılmıyor

profile
Volkan
12 Eylül 2025 00:54
1.401

VakıfBank Abidinpaşa/Adana şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce 225.000 TL tutarında araç kredisi kullandım. Kredimi 2023 Kasım ayında tamamen kapatmama rağmen, krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortam hâlâ iptal edilmemiştir ve tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır. E-Devlet üzerinden kontrol ett...

4
Oktay sonuçtan memnun
Çözüldü

Araç Rehini Kaldırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Oktay
04 Temmuz 2025 14:35
1.180

"Araç üzerindeki rehin akşama doğru 16:00 civarında kaldırıldı. Zor bela aracı satın alabildik. Banka çalışanı tarafından iletilen bilgide krediyi çeken kişinin sıkıntılı bir müşteri olduğu, araç üzerinden taşıt değil ticari kredi nedeniyle rehin koyulduğu, normalde 1 haftalık olan bir işin kendi çabaları sonucu aynı gün içerisinde çözüldüğü ifade edildi. Ne kadar doğrudur yanlıştır bilmiyorum. Ancak şikayet varın etkili olduğunu düşünüyorum. Öncelikle şikayetvara teşekkür ederim."

Merhaba. Bir araç almak için şehir dışından İzmit'e geldim. Araç alacağım kişinin VakıfBank'a taşıt kredisi varmış. Onu fiyattan düşmek üzere sabahley...

VakıfBank Taşıt Kredisi Rehin Kaldırılmıyor Ulaşamıyorum

profile
Ahmet
14 Haziran 2025 08:21
1.010

VakıfBank ile taşıt kredisi kullandım 2025.00.11 'de taşıt kredisi kapatıldı ancak rehin'i kaldırmadılar arıyorum ulaşamıyorum. Çağrı merkezi şube ile görüşmeniz gerekiyor diyor ben şu an farklı şehirdeyim. Noterde aracın satışı için bekliyoruz ancak VakıfBank'a dair kimseye ulaşamıyorum. İnsanlara ...

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
27 Nisan 2025 23:49
75
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ödenmiş Araç Kredisine Rağmen Kaldırılmayan Rehin Sorunu

profile
İsmail
09 Mart 2025 17:58
1.542

VakıfBank‘tan 2022 yılı aralık ayında araç kredisi çekerek yeni 0 km bir araç aldım. 24 ay süreli bir krediydi. 2024 Aralık ayında krediyi kapattım. Mart 2024 başında krediyi ödediğimi söyleyip aracımdaki rehinin kaldırılmasını talep ettim. Fakat bana yapılan geri dönüş yapılandırılmış bir krediniz ...

Kapanmış Kredilerin Sistemden Silinmemesi

profile
Derviş
13 Aralık 2024 17:18
1.196

13.12.2024 tarihinde başka bir bankadan taşıt kredisi çekerken, VakıfBank yüzünden kredim onaylanmadı. Kredilerimi kapatmama rağmen hala genel bankacılık sisteminde o krediler duruyor. Görünüyormuş, acil bu sorunu çözün, insanları mağdur etmeyin. Ben tüm kredilerimi kapattım, risk raporunda baktım, ...

Kapanmış Kredilerin Sistemden Silinmemesi
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kredisi Rehin Sorunu: VakıfBank Güvenimizi Sarsıyor

profile
Salih
25 Kasım 2024 12:08
1.156

Adana VakıfBank T***** Ö*** Şubesi araç kredisini kapatmama rağmen hala üzerindeki rehini kaldırmıyor. VakıfBank'tan bıktık usandık. Aracımı satacağım...

VakıfBank Kasko Ve Taşıt Kredisi İşlemlerinde Yaşanan Büyük Mağduriyet

profile
Derya
23 Ağustos 2024 12:20
2.304

9.06.2024 tarihinde İzmir'de yaralanmalı, maddi hasarlı bir kaza geçirdim. Aracım kaza sonucunda pert oldu. Verilecek pert tutarını 19.07.2024 tarihinde onayladık. Aracımızın üstünde taşıt kredisi vardı. Bizim imkanlarımız yetmediği için kasko şirketimizden gelecek pert tutarından VakıfBank Bahçeşeh...

VakıfBank Araç Rehin Kaldırma İşlemi

profile
İsmail
16 Mayıs 2024 14:07
3.451

VakıfBank Denizli Çınar şubeden aldığım araç kredisini kapattım dolayısıyla araç üzerinde rehinin kaldırılmasını talep ediyorum. Bankaya konuyla alakalı dilekçe verdim kredi kartı borcunuz olduğu için rehin devam ediyor şeklinde dönüş yapıldı. Ocak ayında da kredi kartımı tüm borçları ödeyerek kapat...

VakıfBank Kredi Kapatıldı, Rehin Kalkmadı: Acil Çözüm Bekliyoruz!

profile
Batuhan
10 Mayıs 2024 18:45
1.646

VakıfBank'tan çekmiş olduğum araç kredisini kapatmama rağmen araç üzerindeki rehin kalkmadı. Bankayı aradığımda ise bilgilerinin olmadığını söylüyorlar. Ne yapmamız gerektiğini biz de bilmiyoruz. Bankadan geri dönüş bekliyoruz. Aracımı acil olarak satmam gerekiyor.

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Araç Rehini Kaldırma!

profile
Mehmet
10 Nisan 2024 23:38
2.657

VakıfBank Mersin/Pozcu şubesinden aldığım araç kredisini kapattım. Dolayısıyla araç üzerindeki rehinin kaldırılmasını talep ediyorum. Krediyi çekerken, kapatma yaptığım zaman otomatik olarak rehinin kalkacağı söylenmişti. Ancak aracımı satarken rehinin hâlâ devam ettiğini noter belirtti. Bunun üzeri...

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Taşıt Kredisi Vermemesi

profile
Erhan
12 Haziran 2023 23:59
7.522

VakıfBank taşıt kredisi için başvurdum. Maaş hesabım olduğu için önceden araştırıp aracımı bankaya güvenerek sattım. Yeni alacağım araç için taşıt kredisine başvurdum ama tüm kredileri kapatmışlar. Genel müdürlük talimatı ile şu aralar kredi vermiyoruz deyip geri gönderdiler. Hatta bunu 2 kez denedi...

VakıfBank Taşıt Kredisi Vermiyor

profile
Hakan
12 Haziran 2023 21:15
5.265

VakıfBank taşıt kredisi için başvurdum. Ama tüm kredileri kapatmışlar. Genel müdürlük talimatı ile şu aralar kredi vermiyoruz deyip geri gönderdiler. Hatta bunu 2 farklı şubeden denedim ikisi de aynı şeyi söylediler. Yani batıyor musunuz bilmiyorum ama devlet bankaları devletin memuruna dahi kredi v...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Araç kredisi nasıl kapatılır?
Araç kredinizi kapatmak, krediyi tamamen ödeyerek rehin kaldırma sürecini tamamlamayı içerir. Bu işlem, şube üzerinden veya mobil bankacılık uygulamasından yapılabilir; borç tamamen sıfırlandığında araç üzerindeki “Satılamaz” şerhi otomatik olarak kaldırılır. Erken Kapama (Defaten Ödeme) Prosedürü Kredi kalan tutarı, anapara ve o güne kadar işlenmiş faizler dahil olmak üzere hesaplanır. Mobil bankacılıkta “Kredi Kapama” menüsü seçilerek ya da en yakın VakıfBank şubesine gidilerek ödeme gerçekleştirilir. Vade sonu gelmemiş faizler silinir, ancak kalan vade 36 ayı aşmışsa %1‑%2 arasında yasal bir erken ödeme tazminatı uygulanabilir; güncel sözleşmenizi kontrol etmeniz önemlidir. Rehin Kaldırma (Rehin Fekki) İşlemleri Kredi tamamen ödendiğinde VakıfBank, Türkiye Noterler Birliği’nin ARTES sistemi üzerinden elektronik “Rehin Fekki” talebini gönderir. İşlem genellikle aynı gün ya da bir sonraki iş günü içinde tamamlanır. Araç sahibinin, e‑Devlet üzerinden “Adıma Tescilli Araç Sorgulama” hizmetiyle rehin kaldırıldığını doğrulaması önerilir. Sigorta İadesi ve Düzeltme Kredi süresince alınan Hayat Sigortası ve Kredi Koruma Sigortası primlerinin kullanılmayan kısmı, kredi kapanışında iade edilmek zorundadır. İade otomatik gerçekleşmez; tüketicinin sigorta şirketine veya bankanın şubesine dilekçe ile başvurması gerekir. Bilgi Notu: Erken kapama tazminatı, kalan vadeye göre %1 (36 aya kadar) ya da %2 (36 ayı aşan) olarak uygulanabilir; bu oranlar yasal tavan sınırlarıdır ve sözleşmede belirtilen şartlara göre değişebilir. Kısaca: - Kredi bakiyenizi anapara + tahakkuk eden faiz üzerinden öğrenin. - Mobil bankacılık ya da şube üzerinden tam ödeme yapın. - Erken ödeme tazminatı %1‑%2 arasında olabilir; sözleşmenizi kontrol edin. - Borç sıfırlandığında banka ARTES üzerinden rehin kaldırma talebini gönderir. - Rehin kaldırıldığını e‑Devlet üzerinden doğrulayın. - Kullanılmayan sigorta primleri için dilekçe ile iade talep edin.
Taşıt kredisi erken kapatılabilir mi?
Taşıt kredinizi vade süresi dolmadan kapatmak mümkündür. Banka, krediyi erken kapatan tüketiciden vadesi gelmemiş faiz ve diğer maliyetleri tahsil etmez ve ek bir erken ödeme cezası uygulamaz. Bu hak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da düzenlenmiştir. Erken Kapama Talebi Nasıl Yapılır? Kredi sözleşmenizde belirtilen “erken kapama” talebinizi banka şubesine, internet bankacılığına veya çağrı merkezine bildirmeniz yeterlidir. Talebiniz alındıktan sonra, kalan anapara tutarı ve vadesi gelmemiş faiz hesaplanır. Ödeme ve Onay Süreci Kalan anapara tutarı banka hesabınıza aktarılır ve ödeme gerçekleştiğinde kredi hesabınız “kapalı” olarak güncellenir. Banka, ödeme sonrası 1 iş günü içinde sistemde rehin kaldırma işlemini tamamlar; bu işlem e-Devlet üzerinden de kontrol edilebilir. Maliyet ve Faiz İndirimi Erken kapama durumunda vadesi gelmemiş faiz ve diğer maliyet unsurları tahsil edilmez. Taşıt kredilerinde, konut kredilerinde olduğu gibi erken ödeme cezası ya da tazminatı bulunmaz; banka, sadece ödenen anapara ve daha önce tahsil edilmiş masrafları tutar. Bilgi Notu: 6502 sayılı Kanun’un 27. maddesi, tüketicinin kredi erken kapama hakkını güvence altına alır ve bankanın vadesi gelmemiş faiz ve masrafları iade etmesini zorunlu kılar. Kısaca: - Erken kapama mümkündür, kesinlikle evettir. - Bankaya talep bildirimi yeterlidir; şube, internet bankacılığı veya çağrı merkezi kullanılabilir. - Vadesi gelmemiş faiz ve diğer maliyetler tahsil edilmez, ceza uygulanmaz. - Ödeme sonrası rehin kaldırma işlemi 1 iş günü içinde tamamlanır.