Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Kredi Kartı
Kredili Mevduat Hesabı Limitinde Tutarsızlık Ve Hakkım Olan Faizsiz KMH Talebi

ID:34116163

Kredili Mevduat Hesabı Limitinde Tutarsızlık Ve Hakkım Olan Faizsiz KMH Talebi

Oktay

VakıfBank

02 Kasım 2025 14:43

484

31.10.2025 tarihi itibarıyla VakıfBank’ta Kredili Mevduat Hesabı (KMH) limitiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Bankadan kredi çekebiliyor, kredi kartı limitimi artırabiliyor ve KMH limitimi yükseltebiliyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda “takibe girmişsiniz, bu hizmeti veremiyoruz” şeklinde bir yanıt alıyorum. Eğer gerçekten takibim varsa diğer bankacılık işlemlerini nasıl sorunsuzca yapabildiğimi anlamış değilim.

Tüm kanallarda aynı sorunu yaşıyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kredi ödemelerimi de düzenli olarak yapıyorum, herhangi bir gecikmem ya da açık bir takip durumum bulunmuyor.

Adalet Bakanlığı’nın sağlamış olduğu 3 taksitli faizsiz KMH hakkından yararlanmak istiyorum. Bu hakkın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

VakıfBank

02 Kasım 2025 14:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Oktay

02 Kasım 2025 14:53

Müşteri hizmetleri ile görüştüm ama çözüm bulamadılar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Geçmiş Takibe Rağmen Kredi Kartı Başvurumu Sürekli Reddediyor

Ertuğrul

VakıfBank

31 Ağustos 2025 16:04

718

Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. 2023 yılında kredi kartım, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan takibe alınıp kapatıldı. Takibe giren borcumu öğrendikten hemen sonra tamamen kapattım ve şu anda bankaya herhangi bir borcum bulunmuyor, sadece ek hesabım mevcut. O tarihten bu yana defala...

Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Kredili Mevduat Hesabı Limit Artırımı İçin Sürekli Yönlendirilmekten Mağdur Oldum

Çağrı

VakıfBank

23 Ağustos 2025 17:40

1.523

VakıfBank KMH (Kredili Mevduat Hesabı) limitim olmasına rağmen iki haftadır limit artırımı işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 10 kez) aradım, her seferinde şubeye yönlendirildim. Hadımköy Şubesi’ni aradığımda ise tekrar müşteri temsilcisine yönlendiriliyorum ve kim...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank KMH Yapılandırma Talebinde Bilgi Tutarsızlığı Ve Mağduriyet

Mustafa

VakıfBank

08 Ağustos 2025 01:22

3.647

VakıfBank Kredili Mevduat Hesabı (KMH) borcumun yapılandırılması için 5 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) ilgili düzenlemelerine göre borçların tamamının veya bir kısmının ödenmemesi halinde yapılandırma yapılabileceği belirtilmesine rağmen, ba...

Semih sonuçtan hiç memnun değil

KMH Borcumun Uzun Vadeli Taksitlendirilmesi Talebime Çözüm Sunulmuyor

Semih

VakıfBank

19 Ekim 2025 14:50

3.172

VakıfBank KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumun uzun vadeli taksitlendirilmesi için yaklaşık 3 aydır başvuru yapıyorum. 445000434029 numaralı hesabımdaki borcum 495 bin tl ve aylık yaklaşık 30 bin tl faiz ödemek zorunda kalıyorum. Mevcut ekonomik koşullar nedeniyle borcumu ödeyemiyorum ve hesabıma d...

Yakup sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Param Geri Ödenmiyor, Faiz İşletiliyor

Yakup

VakıfBank

28 Temmuz 2025 15:54

1.191

23 Temmuz 2025 tarihinde VakıfBank’a ait 010242 numaralı ATM cihazında işlem yaparken, 14.800 TL tutarındaki nakit param ATM tarafından alınmış ancak tarafıma teslim edilmemiştir. Bu olaydan sonra derhal müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ancak bugün 28 Temmuz olmasına rağmen tarafıma h...