to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Mevduat Hesabı Limitinde Tutarsızlık Ve Hakkım Olan Faizsiz KMH Talebi
31.10.2025 tarihi itibarıyla VakıfBank’ta Kredili Mevduat Hesabı (KMH) limitiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Bankadan kredi çekebiliyor, kredi kartı limitimi artırabiliyor ve KMH limitimi yükseltebiliyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda “takibe girmişsiniz, bu hizmeti veremiyoruz” şeklinde bir yanıt alıyorum. Eğer gerçekten takibim varsa diğer bankacılık işlemlerini nasıl sorunsuzca yapabildiğimi anlamış değilim.
Tüm kanallarda aynı sorunu yaşıyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kredi ödemelerimi de düzenli olarak yapıyorum, herhangi bir gecikmem ya da açık bir takip durumum bulunmuyor.
Adalet Bakanlığı’nın sağlamış olduğu 3 taksitli faizsiz KMH hakkından yararlanmak istiyorum. Bu hakkın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Müşteri hizmetleri ile görüştüm ama çözüm bulamadılar
