to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank İstanbul Beylikdüzü Yakuplu şubesi maaş müşterisiyim. Bankada sky limitim tanımlı ve kredi puanım 1315 olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır 1400 puanın altında olduğum için hiçbir şekilde kredi kullanamıyorum. Her başvuruda aynı sorunla karşılaşıyorum.
Kredi çekme amacım, ek hesap borcumu kapatıp yüksek faiz yükünden kurtulmaktı. Ancak kredi kullanımı sağlanmadığı gibi, ek hesap ve kredi kartı yapılandırma taleplerim de reddedildi. Bugüne kadar hiçbir gecikmem olmadı, tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve şu anda da herhangi bir gecikmem yok. Kredi ve ek hesap yapılandırması için dün müşteri hizmetlerini aradım; ek hesabımda gecikme olmadığı ve faizlerin otomatik olarak kesildiği belirtildi. Ayrıca BDDK’nın çıkardığı düzenlemeye göre gecikme olmaksızın yapılandırma yapılabileceği açıkça belirtilmesine rağmen, kredi kartı ve ek hesap için de yapılandırma talebim uygun görülmedi.
VakıfBank’tan, sky limitimin kullanılabilir hale getirilmesini veya kredi kullanımı sağlanamıyorsa, ek hesap ve kredi kartı borçlarımın 48 ay vadeli yapılandırılmasını talep ediyorum. Hiçbir gecikmem olmadığı halde bu haklardan yararlanamıyor olmamı anlamakta güçlük çekiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
VakıfBank Van şubesi (şube kodu: 045) üzerinden kredi kartı, ek hesap ve kredilerim için borç yapılandırma başvurusu yaptım. BDDK’nın yeni kararına rağmen yapılandırma talebim, “sistem izin vermiyor” denilerek gerekçesiz şekilde reddedildi. Herhangi bir ek belge talep edilmedi ve başvurum sözlü olar...
VakıfBank Pendik şubesinde maaş müşterisiyim ve ek hesap limitimden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır ek hesap borcum 150.000 TL seviyesinde ve her ay 10.000 TL faiz işleniyor. Maaşım yattığında bu faiz otomatik olarak tahsil ediliyor, ancak asıl borç bakiyem hiç azalmıyor. E...
VakıfBank’taki Sky Limit ek hesabımda 800.000 TL borcum bulunuyor. 2 gün önce şubeye giderek bu ek hesabı yapılandırmak ve borcumu daha uzun vadeye yaymak istediğimi ilettim. Ancak bana banka politikası gereği yapılandırmanın en fazla 12 ay vadeyle yapılabildiği, daha uzun vade seçeneği sunulamayaca...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve kamu kuruluşunda çalışıyorum. İstanbul VakıfBank Mobil Şubesi üzerinden yaklaşık 4-5 aydır sky limiti tanımlı olmasına rağmen, hem sky limitini hem de ihtiyaç kredisi başvurularımı kullanamıyorum. Hesabım uygun görünmesine rağmen, sistem sürekli olarak kredi kullanmamı...
VakıfBank Adana şubesi maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır ek hesabımın yapılandırılması için defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Her ay maaşım hesabıma yattığında, ek hesabımdan otomatik olarak yaklaşık 49 bin tl civarında kesinti gerçekleşiyor; ancak toplam borcumda ...
Yorumlar