to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokat Erbaa Erek Caddesi’indeki BİM mağazasına ait kiracımızla ciddi sorunlar yaşamaktayım. Mağazanın kira sözleşmesi ocak ayında bittiği halde mağaza hâlâ boşaltılmadı ve bu konuda tarafıma hiçbir resmi dönüş yapılmadı. Kira sözleşmesi bitmesine rağmen mağazanın yerimi kullanmaya devam etmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.
Şu anda tarafıma aylık 10.000 TL kira ödemesi yapılıyor ancak bölgedeki benzer marketlere 40.000–50.000 TL civarında kira ödendiğini biliyorum. Şartlar bu kadar değişmişken, sözleşmesi bitmiş bir mağaza için bu kadar düşük bir kira bedeliyle devam edilmesi ve yeni bir anlaşma yapılmaması adil değil. Üstelik kira ödemeleri ve maaş ödemeleri de kendi kafalarına göre, keyfi biçimde yapılıyor.
Bu süreçte Tokat Erbaa bölge sorumlusu kesinlikle ne telefonları açtı ne de benimle iletişime geçti. Ben Sivas bölgesini arayarak durumu iletmek zorunda kaldım, oradan “halledeceğiz” şeklinde bir dönüş yapıldı ancak Tokat bölge sorumlusundan bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Bu ilgisizlik ve sorumsuzluk beni son derece rahatsız etti.
Sözleşmesi ocak ayında sona ermiş olan mağazanın ya güncel piyasa şartlarına uygun, hakkaniyetli bir kira bedeliyle yeni bir sözleşmeye bağlanmasını ya da mağazanın bir an önce tahliye edilerek yerimin bana iade edilmesini talep ediyorum. Kira ve diğer ödemelerin de şeffaf, zamanında ve sözleşmeye uygun şekilde yapılmasını istiyorum.
BİM’in kendi şikayet sistemi üzerinden çalışan şikayetimi iletmek istedim ancak şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmedi. Defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum, bu yüzden resmi kanallarından şikayetimi bırakamıyorum. Asıl sorunum da bu: şikayet etmek istesem bile sisteme giremediğim iç...
Erbaa Karayaka yolu üzerindeki BİM şubesinde yaklaşık 10 gündür otopark girişinin sürekli olarak engellenmesi nedeniyle mağazaya aracımla ulaşamıyor ve alışveriş yapamıyorum. Bu durumu BİM’in iletişim formu üzerinden ilettim. Sonrasında Sivas bölge müdürü olduğunu belirten bir kişi tarafından arand...
Kurumsal marketlerin kira aldatmacasına artık dur deyin! BİM, gibi kurumsal firmalar, 5 ya da 10 yıllık kira sözleşmeleri yaparak, kira artışlarını bu anlaşma şartlarına göre belirliyorlar. Ancak günümüz koşullarında, ilk başta yapılan kira anlaşmasının bugünün şartlarında hiçbir değeri kalmamış dur...
Bugün Tokat merkez Semerkant Mahallesi’nde, yanında A101 bulunan BİM şubesinden aldığımız peyniri iade etmek istedik. Peyniri eve gelip açtığımızda normal peynire göre çok yumuşak olduğunu, kestiğimiz anda dağıldığını fark ettik ve bu yüzden iade etmeye karar verdik. Mağazaya gittiğimizde görevli p...
Tokat Merkez Fidanlık mevkisindeki BİM Güneşli şubesinde yaklaşık 8 aydır aktüel ürünlerle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Reklamlarda ve afişlerde belirtilen tarihlerde geleceği duyurulan ürünleri, sabah saat 09.05 gibi erken bir saatte mağazaya gitmiş olmama rağmen çoğu zaman rafta bulamıyor...
Yorumlar