Kredi Sürecinde Rızasız Zorunlu Sigorta Ve Tarife Ücretlerinin İptali Ve İadesi

VakıfBank Sinop Şubesi müşterisiyim. 23.07.2026 tarihinde Sinop şubesinden kullanmış olduğum 1.350.000,00 TL tutarında, 62 ay vadeli konut kredisi sırasında zorunlu DASK, hayat sigortası, kredi tahsis ücreti ve konut sigortası ile birlikte, rızam olmadığı halde tarafıma 17.640,00 TL tutarında Kazandıran Süper Tarife ve 5.810,00 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası da zorunlu tutulmuş ve hesabımdan tahsil edilmiştir.

Kazandıran Süper Tarife ve Ferdi Kaza Sigortası’nın konut kredisiyle ilgili zorunlu bir ürün olmadığını, sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili hükümleri kapsamında cayma hakkım bulunduğunu biliyorum. Buna rağmen bu ürünler kredi sırasında tarafıma bir tercih hakkı tanınmadan, onayım net olarak alınmadan yapılmıştır.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iptal işlemi sağlanmamış, şube ile görüşmem gerektiği söylenmiş, ancak bu yolla da bir çözüm sunulmamıştır. Bu nedenle Kazandıran Süper Tarife ve Ferdi Kaza Sigortası’nın derhal iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 17.640,00 TL ile 5.810,00 TL tutarlarının vadesiz hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin yerine getirilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na başvuracağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.