to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Muğla Ortaca şubesi aracılığıyla 337.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye istinaden, hiçbir şekilde kullanmayacağım ve işime yaramayan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL ücret hesabımdan kesildi. Kredi başvurusu sırasında “kredi kullanımı bu ürüne bağlı değildir, kredi vadesi boyunca iptal hakkınız saklıdır” şeklinde açık bir ibareye yer verilmişti.
Bu konu hakkında hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm. Ancak tarafıma “iptal edilemez, iade yapılmaz” şeklinde yanıt verildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri numaram: 445008661213’dür.
Kazandıran tarife ücretinin ivedi şekilde tarafıma iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
18.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “kazandıran tarife” ücreti ekrana çıktı...
15 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylanırken “Kazandıran Tarife” ye otomatik olarak üye yapıldığım ve bu ücretin kredi onaylandıktan sonra iptal edilebileceği belirtildi. Ancak, başvuru sırasında iptal seçeneği sunulmadı. Kred...
16.09.2025 tarihinde VakıfBank Muğla Ortaca şubesine bağlı hesabımdan, internet şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında “Kazandıran Tarife” adı altında yaklaşık 9.000 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir detaylı bilgilen...
14/09/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 330.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak, bilgim ve onayım dışında “kazandıran tarife” adı altında 11.340 TL ücret hesabımdan kesildi. Bu paketin bana zorunlu olarak satıldığını ve hiçbir işime yaramayacağını belirttim. Kredi başvurusu sır...
Yorumlar