to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Satıcı Ulaşılamaz Ve Sipariş 9 Gün Boyunca Hazırlanıyor
20.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden oyuncak robot kedi siparişi verdim. Siparişlerim bölümünde ürünüm 9 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 23 Mart tarihinde kargoya verilecek yazmasına rağmen hala herhangi bir hareket yok.
Siparişin satıcısına ulaşılamıyor, satıcı adeta ortada yok. Hepsiburada müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde ise yalnızca üzgün olduklarını ifade etmekle yetindiler, somut bir çözüm ya da hızlandırma adımı sunmadılar.
Sipariş numaram 4684504999’dur. Ürünün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Muhammet Bey, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 371922040 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
