to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kullanımında Bilgim Dışında Alınan Vakıf Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
Vakıf banktan 22.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken hayat sigortası ve dosya masrafını onayladım ama bunun yanında bana Vakıf kazandıran tarife ücreti adında 9072 lira ücretlendirme yapıldığını kredi onayından sonra fark ettim. Akabinde müşteri hizmetlerini aradım ama şubeye gitmemi söylemekten başka bir çözüm yolu öneremedi. Online yaptığım bir işlem için neden şubeye gitmeliyim. Kazandıran tarife adı altında benden çekilen ücretin iadesini talep ediyorum
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hala bir geri dönüş ya da gelişme olmadı maalesef
VakıfBank ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Çok ilgilendiler sorunu çözdüler.
Nasıl çözüm oldu krediyi alıp 9 VINN iptal mı oldu bende aynı sorunu yaşıyorum da