to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yemek'te Kampanyalı Nugget Siparişinde Eksik Ürün Ve Yetersiz İade
13.06.2026 tarihinde İstanbul Soğanlık Yenimahalle Kartal şubesinden Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişimde kampanya kapsamında 20 adet nugget bulunmasına rağmen, ürünler eksik getirildi ve kutuya kasıtlı olarak konulmadığını düşünüyorum.
Bu sipariş için toplam 350 TL ödedim, eksik gelen 20 adet nugget için ise yalnızca 125 TL iade yapıldı. Böyle olunca, kampanya gibi gösterilen sistemle aslında daha az ürün alıp daha fazla para ödemiş oluyoruz. Kampanya var diyerek ücreti tam alıp, sonra eksik ürün gönderip kısmi iade yapmak tüketici açısından ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Durumu Migros Yemek tarafına iletip şikayet açtım, bana iade yapılacağı söylendi ancak bu çözüm benim için yeterli değil. Çünkü asıl indirimi ve kampanya avantajını iade üzerinden eritiyorlar ve sonuçta ürünleri normalden daha pahalıya almış oluyorum. Bu yaşananlardan dolayı Migros Yemek sistemine güvenim ciddi anlamda sarsıldı ve bu hizmeti kimseye önermiyorum.
Migros’tan beklentim, sadece kısmi iade yapmak değil, bu kampanya ve iade sistemini gözden geçirerek tüketiciyi mağdur etmeyecek şeffaf ve adil bir uygulama sağlaması ve yaşanan bu somut sipariş mağduriyetimi de tamamen telafi etmesidir.
