to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi, İade Ve Çözüm Talebi
VakıfBank’a ait, sonu 2618 ile biten klasik kredi kartımdan 2026 Ocak hesap döneminde yıllık kart aidatı kesildi. Ben bu kartı kullanırken tarafıma düzenli olarak kart aidatı yansıtıldığını görüyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum.
Hem bu ay alınan kart aidatının hem de daha önceki dönemlerde kesilmiş tüm kart aidatlarının incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, aidat alınmaması ya da alınan tutarların iadesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu mağduriyetim giderilmediği takdirde banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
