Over Geniş Baldır Uyumlu Siyah XL Çizmede Dikiş Koptu Ve Taban Aşındı, İade Talebi


Tarz Kız internet sitesinden 20 Ekim tarihinde “Over Geniş Baldır Uyumlu Siyah XL Çizme” satın aldım. Ürünü çok severek almıştım ancak kısa süre içinde çizmenin arkasındaki tutma yeri dikiş yerinden koptu ve taban lastikleri gözle görülür şekilde aşındı. Bu kadar yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun yaşamam normal değil.
Ürünün incelenmesi ve ayıplı olması nedeniyle tamir, değişim ya da iade süreçlerinden uygun olanın işletilmesini talep ediyorum. Ürüne ait 165324 kodunu da özellikle belirtmek istiyorum. Marka ile WhatsApp, Instagram ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, iletişim için koydukları kanallar tamamen göstermelik duruyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünümün acilen incelenmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.




