to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül tarihinde VakıfBank Troy kredi kartımın limiti, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden 941.000 TL’den 188.000 TL’ye düşürülmüştür. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum; herhangi bir gecikme veya borç sorunum bulunmamaktadır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve limitimin neden düşürüldüğüne dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamıştır.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “elimizden bir şey gelmiyor” şeklinde yetersiz bir yanıt aldım. Kartımı yalnızca mobil bankacılık üzerinden kullanıyorum ve herhangi bir şube ile işlemim olmadı.
Limitimin eski haline getirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.
VakıfBank Troy kredi kartımın limiti, bilgim ve iznim olmadan 1 gün önce düşürüldü. Durumu tesadüfen mobil bankacılık uygulamasına girince fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana net bir açıklama yapılmadı ve limit düşürme talebinin sistemde görünmediği, işlemin otomatik olarak ger...
13.08.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımın limiti hiçbir gerekçe gösterilmeden 1.870.000 TL’den 1.000.000 TL’ye düşürüldü. Yıllardır kredi kartı ve kredilerimde bir gün dahi gecikme yaşanmamasına rağmen bu şekilde bir işlem yapılmasını anlamış değilim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip sebebi...
VakıfBank bireysel hesabımın kredi limiti, daha önce de benzer bir durum yaşamış olmama rağmen, son olarak yaklaşık 1.500.000 TL’den 875.000 TL civarına düşürüldü. Bu limit düşürme işlemi mobil bankacılık üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleşti. Limitin düşürülmesi nedeniyle, i...
VakıfBank Worldcard Platinyum kredi kartımın limiti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 350.000 TL’den 83.000 TL’ye düşürüldü. Bu değişiklik 17 Eylül 2023 tarihinde gerçekleşti. Limit düşüşü nedeniyle ödeme ve alışveriş planlarım ciddi şekilde aksadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
VakıfBank Worldcard kredi kartımın limiti, 855.750 TL’den 466.000 TL’ye bugün (18:30 civarında) hiçbir bilgilendirme yapılmadan ciddi şekilde düşürüldü. Bu değişikliği tesadüfen fark ettim; tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir arama ile bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriy...
Ace Card 28 
Altın 377 
Araç Kredisi 134 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.082 
Bireysel Emeklilik 88 
Bireysel Kredi 652 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 273 
DASK 255 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 149 
EFT 420 
Ek Hesap 1.497 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 72 
FAST 191 
Fatura Ödeme 253 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 722 
Fon 298 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 350 
Gümüş 40 
Halka Arz 227 
Havale 427 
Hesap 3.551 
Hesap Açma 373 
HGS 351 
Hisse 653 
İcra Borcu Ödeme 393 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.211 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.623 
Kiralık Kasa 34 
Konut Kredisi 518 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.126 
Kredi Kartı 12.306 
Kurye 354 
Like Card 19 Mevduat 164 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 97 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 639 NFC 209 
Numara Güncelleme 119 Operatör Değişikliği 23 
Ön Ödemeli Kart 30 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.240 
Para Yatırma 2.378 Platinum 512 
Pos 441 
Promosyon 648 
Sağlık Sigortası 58 
Sanal Kart 106 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.638 
Sigorta 1.321 
Sim Kart Bloke 178 Sky Limit 1.273 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 126 
Şifre 299 
Taksitli Nakit Avans 403 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 26 
Troy Kart 421 
Vadeli Hesap 115 
Vadesiz Hesap 130 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 412 
Worldcard 1.165 
Yatırım Hesabı 495 
Yorumlar