to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kapatınca Hayat Sigortası Kesintisi İadesinde Mağduriyet
17.06.2025 tarihinde VakıfBank'tan bir miktar kredi çektim ve kredi için benden hayat sigortası olarak 21.224 TL kesinti yapıldı. Ek olarak ferdi kaza sigortası için de 11.610 TL kesinti yapıldı. 29.07.2025 tarihinde tüm krediyi toplu olarak kapattım. 42 gün kredi için 50 binin üzerinde faiz ödediğim yetmezmiş gibi, hayat sigortası primi olarak bana sadece 16.047 TL geri iade edildi. 42 gün için benden 5 bin TL'den fazla hayat sigortası kesintisi yapılıyor, banka resmen zorla el koyuyor. Müşteri hizmetleri ise ayrı bir sorun; telefona cevap verip 'sizi biraz bekletebilir miyiz' deyip yarım saatten fazla bekletiyorlar ve hiçbir işlem yapamıyorlar. VakıfBank gerçekten pişmanlık.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
