to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kapatıldıktan Sonra Ferdi Kaza Sigortası İptal Edilmedi
VakıfBank’ta bulunan 11657588 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçemin iptal edilmesini istiyorum. 26.12.2025 tarihinde kredimi de tamamen kapatmış olmama rağmen, bu sigorta hâlâ iptal edilmedi.
Yaklaşık 10 gün önce hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de VakıfBank Sincan Şubesi’ne giderek ferdi kaza sigortamın iptali için talepte bulundum. Şubede ayrıca iptal için dilekçe de yazmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sigortanın iptal edildiğine dair bana bir bilgilendirme sağlanmadı.
Kredimi kapattığım ve bu sigortayı artık kesinlikle devam ettirmek istemediğim için, VakıfBank’tan ferdi kaza sigortamın derhal iptal edilmesini ve buna ilişkin gerekli düzeltmenin sistemlerinde yapılmasını talep ediyorum. Poliçenin iptali halinde banka tarafından bildirilecek gerekli tüm işlemleri de yerine getirmeye hazırım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Arayan soran yok zaten Sincan şubeniz telefonu da açmıyor 26 Aralık'ta krediyi kapattım 26 Aralık da şubemizde yazdığım ve verdiğim dilekçeyi ocak ayı başlar başlamaz işleme alacağız demişlerdi yine bir hareket yok kredim kapattım her şey tamam dilekçeyi de verdim lütfen işlemini hızlandırın.
Teşekkürler
