to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık 2025 Perşembe günü saat 15:59'da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 30.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, “Vakıf Kazandıran Tarife” ücreti adı altında hesabımdan 2.268 TL tahsil edildi. Bu ücretin ne için kesildiğine dair başvuru esnasında veya sonrasında hiçbir açıklama yapılmadı.
Bu beklenmedik ve açıklamasız kesinti nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bunun üzerine aynı gün saat 16:49'da cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. Ancak kredi iptal edilmesine rağmen hesabımdan alınan 2.268 TL tarafıma iade edilmedi.
VakıfBank müşteri hizmetlerine talebimi iletmeme rağmen şu ana kadar olumlu bir dönüş alamadım. Samsun 56'lar Şubesi üzerinden işlem yapmaktayım. Müşteri memnuniyeti kapsamında, tarafımdan tahsil edilen 2.268 TL “Vakıf Kazandıran Tarife” ücretinin en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18 Aralık 2025 Perşembe günü saat 08:39:11’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Vakıf Kazandıran Tarife” ücreti adı altında hesabımdan 9.072 TL tahsil edildi. Bu ücretin ne için kesildiğine...
10.06.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında “Kazandıran Tarife” adlı bir hizmete dair genel bir bilgilendirme yer almakla birlikte, bu hizmeti aktif etmem için herhangi bir onay kutucuğu ya da açık bir rıza alma adım...
10.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 44.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanımım sırasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Vakıf Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 2.268 TL tahsil edildi. Başvuru esnas...
09.10.2025 tarihinde saat 11.06.43’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 28.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi tutarımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 1.134 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi sözleşmesinde bu paketle ilgili bilgilendirme vardı fakat paket dahilinde olduğu...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 23 Ocak 2023 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında kazandıran tarife ücreti olarak 252 TL kesinti yapıldı. Kredi kullanım esnasında bu ürünün istenilip istenilmediğine dair bir seçenek yoktu mecburen seçmek durumunda kaldım. Bu ürün kullan...
Ace Card 29 
Altın 370 
Araç Kredisi 133 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.104 
Bireysel Emeklilik 85 
Bireysel Kredi 644 
Borç Kapatma Kredisi 113 
Borsa 140 
Business Card 22 
Click Kart 284 
DASK 259 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 148 
EFT 422 
Ek Hesap 1.518 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 71 
FAST 189 
Fatura Ödeme 247 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 801 
Fon 299 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 370 
Gümüş 39 
Halka Arz 223 
Havale 432 
Hesap 3.536 
Hesap Açma 368 
HGS 356 
Hisse 642 
İcra Borcu Ödeme 401 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.287 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.648 
Kiralık Kasa 34 
Konut Kredisi 509 
Konut Paket Sigortası 337 
Kredi 5.128 
Kredi Kartı 12.222 
Kurye 356 
Like Card 19 Mevduat 166 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 100 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 633 NFC 198 
Numara Güncelleme 118 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 31 
Pandemi Kredisi 15 
Para Çekme 1.258 
Para Yatırma 2.411 Platinum 552 
Pos 446 
Promosyon 642 
Sağlık Sigortası 60 
Sanal Kart 108 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.590 
Sigorta 1.366 
Sim Kart Bloke 178 Sky Limit 1.266 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 128 
Şifre 304 
Taksitli Nakit Avans 395 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 25 
Troy Kart 440 
Vadeli Hesap 116 
Vadesiz Hesap 137 Vinov 66 
Virman 65 
World Puan 399 
Worldcard 1.227 
Yatırım Hesabı 500 
Yorumlar