to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
VakıfBank bankasından 8 Temmuz da bir kredi çektim 120.000 TL tutarında. Bu çekilen tutarın 10.000 TL'si banka tarafından kesildi ve tarafıma 110.000 TL yatırıldı. Bu krediyi çok geçmeden 24-48 saat içerisinde erken kapama - cayma ne deniliyorsa ondan sağladım. Fakat tarafımdan kesilen 10.000 TL'lik tutar tarafıma ulaşmadı. Müşteri temsilcisini aradığım da bana şube numarası veriyor ama şubeyi aradığım da telefonu açan bir Allah'ın kulu yok. İhtiyaç kredisini mobil bankacılıktan çekiyorum, erken kapamasını mobil bankacılıktan yapıyorum ama tarafımdan kesilen tutar için ben neden şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Böyle bir saçmalık olabilir mi ya? Biz de çalışan insanlarınız izin alıp nasıl gideceğiz. Müşteri temsilcisi tarafıma 2 adet numara verdi ve 2 numarayıda açan yok sabahtan beri arıyorum. Lütfen bu konuda bir işlem yapınız.
VakıfBank mobil bankacılığından 2 gün önce kredi çektim. Krediyi çektikten sonra, 11.000₺ tutarında 'Kazandıran Tarife' adı altında hiçbir onayım olma...
Bugün VakıfBank'tan 10 bin kredi çektim. Kazandıran tarife adı altında haksız 787 lira kestiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendiriyor ve herhangi bir çözüm bulunmuyor. Şubeye gidebilecek durumda olsam zaten niye mobil uygulamadan çekeyim? Zaten şubeye de gitsem bir şey yapacaklarını ...
VakıfBank mobil bankacılık kanalıyla 10.12.2024 tarihinde masrafsız ve sigortasız 250.000 TL değerinde kredi çektim. Söz konusu krediyi cayma hakkı kapsamında yasal süreler içerisinde iade ettim. Buraya kadar her şey normal. Yine mobil bankacılık üzerinden ihtiyacım olmadığı halde ilgili kredi menüs...
Öncelikle herkese kolay gelsin. Bugün VakıfBank'tan 200.000 Türk lirası ihtiyaç kredisi kullandım, ancak hesabıma 184.000 Türk lirası ödendi. İşlemlere baktığımda, 'Kazandıran Tarife' adlı bir paket ürün için 9.000 Türk lirası kesinti yapıldığını gördüm. Daha sonra cayma hakkımı kullandım, fakat ger...
Yorumlar