Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Konut Kredisi
Konut Kredisi Kapsamında Yapılan Yüksek Tutarlı Kesintiler Ve Bilgi Eksikliği

ID:33552443

Konut Kredisi Kapsamında Yapılan Yüksek Tutarlı Kesintiler Ve Bilgi Eksikliği

Alper

VakıfBank

02 Eylül 2025 14:17

2.682

VakıfBank’tan kullandığım konut kredisi kapsamında, EGM Gölbaşı bağlı şubesi üzerinden 19.08.2025 ve 25.08.2025 tarihleri arasında tarafımdan çeşitli adlar altında yüksek tutarlarda kesintiler yapılmıştır. 19.08.2025 tarihinde ekspertiz ücreti olarak 17.410,50 TL, 21.08.2025 tarihinde iki ayrı işlemle sigorta poliçesi tahsilatı adı altında 6.665,12 TL ve 1.362,26 TL, 22.08.2025 tarihinde kredi tahsis ücreti olarak 5.000 TL, hayat sigortası tahsilatı olarak 749,98 TL ve ayrıca yine 22.08.2025 tarihinde 33.492,35 TL tutarında hayat sigortası kesintisi, 25.08.2025 tarihinde ise VakıfBank Kazandıran Süper Tarife adıyla 13.608 TL ve sigorta poliçesi tahsilatı olarak 4.070 TL kesilmiştir.

Bu kesintilerle ilgili detaylı bilgi verilmeden, işlemler zorunlu tutulup imza attırılmıştır. Konuyla ilgili bankaya başvurduğumda ise yalnızca şubeye gitmem gerektiği belirtilmiş, herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmamıştır. Krediye ait müşteri numaram: 007289979142.

Tüm bu kesintilerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

konut-kredisi-kapsaminda-yapilan-yuksek-tutarli-kesintiler-ve-bilgi-eksikligi-4.jpg

konut-kredisi-kapsaminda-yapilan-yuksek-tutarli-kesintiler-ve-bilgi-eksikligi-3.jpg

konut-kredisi-kapsaminda-yapilan-yuksek-tutarli-kesintiler-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg

konut-kredisi-kapsaminda-yapilan-yuksek-tutarli-kesintiler-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

1 Yorum

VakıfBank

02 Eylül 2025 14:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Alper

03 Eylül 2025 13:16

Hala banka tarafından bana geri dönüş yapılmadı sorunum çözülmedi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Serkan

27 Aralık 2025 23:36

Merhaba, çözüm bulabildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

VakıfBank'tan Kesilen Ücretlerin İadesini İstiyorum

Pınar

VakıfBank

20 Ocak 2025 10:06

2.144

VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen 02.01.2025 tarihinde başvurduğum 1.150.000 TL tutarındaki konut kredisi üzerinden 'Kazandıran Tarife' adı altında kesilen 5.670,00 TL ücretin geri ödenmesi için kısa sürede dönüş yapılmasını ve benden kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca banka person...

vakifbanktan-kesilen-ucretlerin-iadesini-istiyorum-4.pdf

vakifbanktan-kesilen-ucretlerin-iadesini-istiyorum-3.pdf

vakifbanktan-kesilen-ucretlerin-iadesini-istiyorum-2.pdf

vakifbanktan-kesilen-ucretlerin-iadesini-istiyorum-1.pdf

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kullanımı Sırasında Zorunlu Paket Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Burcu

VakıfBank

19 Eylül 2025 14:53

1.968

16/09/2025 tarihinde VakıfBank Atatürk Bulvarı Ankara Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi kullanım sürecinde; hayat sigortası, konut sigortası, DASK ve ek hesap sigortası gibi ürünlerin banka tarafından zorunlu olduğu belirtilerek tarafıma yaptırıldı. Buna ek olarak, kredi kullandırılması iç...

Kredi Kullanımı Sırasında Zorunlu Paket Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Ve Tarife Kesintilerinin İadesini Talep Ediyorum

Tugay

VakıfBank

25 Ağustos 2025 06:59

1.019

25.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin çekilmesinden hemen sonra hesabımdan Kredi Hayat Sigortası adı altında 6.416 TL ve VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında 9.072 TL olmak üzere toplamda 15.488 TL kesinti yapıldığını fark ettim. ...

1 Yorum