to read complaints and reviews, or file yours.KMH Hesabım Yapılandırılmıyor Yeni Yasa Uygulanmıyor
VakıfBank Alanya maaş müşterisiyim. KMH hesabım sürekli ekside ve 3,11 oranından 24 ay süreyle yapılandırma yasası yürürlüğe girmesine rağmen, banka yetkilileri 31 gün ödenmeyen borçları kapsar diyerek yapılandırma yapmıyor. Borcunu düzenli ödemeye çalışan insanlara ve yeni yasayla gecikme günü süresi aranmamasına rağmen KMH hesabım banka tarafından yapılandırılmıyor. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde hakkımı BDDK'ya ve CİMER'e şikayet ederek arayacağımı belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Klasik mesaj yazacağınıza çözüm odaklı olun. Ben maaş müşterisiyim. Maaşım her ayın 15 dinde yatıyor ve KMH hesabına otomatik kesiliyor. Ne kadar borcum olursa olsun. KMH 31 gün eksiye düşmez. Biz çocuk değiliz insanları küçük düşürerek banka politikalarınızı uygalamayın. BDDK CİMER Anayasa Mahkemesine İstinafa kadar yolumuz açık.
