to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank World MilPlus kredi kartımla 02/09/2023 tarihinde Küçük adam Kırtasiye’den 82.500₺ tutarında alışveriş yaptım. Bankanın internet sitesi ve mobil uygulamasında yer alan Eylül ayı kırtasiye harcamalarına 4 taksit kampanyası şartlarını inceledim ve bu harcamamın kampanyaya uygun olduğunu düşünerek alışverişimi gerçekleştirdim.
Ancak işlem sonrasında taksitlendirme yapılmadığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, iş yerinin ismi kırtasiye olmasına rağmen pos cihazının “perakende toptan” olarak geçtiği ve bu nedenle kampanyadan yararlanamadığım belirtildi. Uygulama üzerinden şikayet oluşturmak istedim fakat konuyla ilgili bir bölüm bulamadım.
Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde mağduriyet yaşadım ve yüksek tutarlı bir ödemeyi peşin yapmak zorunda kaldım. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve işlemin taksitlendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankanızla çalışmayı düşünmüyorum.
VakıfBank'ın 01.03.2024-31.03.2024 tarihleri arasında geçerli World ile faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak isteyerek 31.03.2024 tarihinde bir alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım gün işlem provizyonda olduğu için taksitlendirme yapılamıyordu. Bugün ise taksitlendirme yapmaya çalıştığımda ka...
23 Kasım 2023 tarihinde 12.206,25 TL tutarında Vatan Bilgisayar'dan alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında VakıfBank World kartın 'Peşin fiyatına taksit' kampanyasını gördüm. Kampanyanın detaylarını oldukça dikkatli okudum ve uyumlu olduğunu görüp, VakıfBank'a güvenip işlemi taksitsiz yaptım. Harcama...
VakıfBank kredi kartı kampanyalarında kırtasiye harcamalarına 6 taksit yapıyor diye 4145 TL lik harcama yaptım. Sonradan bu harcamamı bölmek istedim ama hiçbir şekilde taksit yapmadı. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda Altın Kitabevi isimli iş yerinin pos cihazının türünün taksit işlemine uygun olm...
VakıfBank World kartımla 9.03.2024 tarihinde saat 19.00 civarında yaptığım alışverişi taksitlendirmek istedim ancak işlem provizyonda göründüğü için taksitlendiremedim. Aynı gün 23.00 sularında müşteri hizmetlerini aradım provizyonun 24 saat sürebileceği ve ertesi gün 19.00'dan sonra denememi söyled...
31.03.2024 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartına elektronik alışverişlerde taksitlendirme kampanyasının 4.4.2024 tarihine kadar uzatıldığının bilgisini aldım. Bu bilgiye güvenerek alışveriş yaparak taksitlendirme yapacağımı düşündüm. Aynı gün tekrar müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar