to read complaints and reviews, or file yours.Kesilen 999 TL Kart Aidatı Şartsız İade Edilmeli
VakıfBank’a ait sonu 6275 ile biten Platinum kredi kartımdan, 6 Haziran 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kartı yalnızca sigorta ödemesi için kullanmaktayım ve bu tutarın kartıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili banka ile yaptığım görüşmede, aidatın iadesi için 6 ay boyunca her ay 15.000 TL harcama yapmam koşuluyla iade edilebileceği ifade edildi. Sadece aidat iadesi için bu tutarda harcama yapmamı gerektiren bu şartlı iade teklifini mantıklı ve makul bulmuyor, kesin olarak reddediyorum.
Tarafımdan herhangi bir ek koşul talep edilmeden, kesilen 999 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının, tek seferde ve kesintisiz şekilde kredi kartı hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Yıllık kart aidatının müşteri rızası dışında şartlı kampanyalara bağlanmadan, açık ve net biçimde iade edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
