Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Kazandıran Tarife Kesintisi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İptal Talebi

profile
17 Ekim 2025 16:28
304

12.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 85.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi kullandım. Ancak kredi kullandığım anda hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 5.600 TL kesinti yapıldı. Krediye gerçekten ihtiyacım olduğu için başvuru yaptım ve bu tarz bir tarife kesintisinin gerekçesini anlamıyorum. Kredi başvurusu sırasında bana böyle bir tarifenin zorunlu olduğu ya da iptal edilemeyeceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Tarife iptalini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak “İptali gerçekleştiremiyoruz” şeklinde yanıt aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu tarifenin iptal edilmesini, aksi halde kredi iptalini gerçekleştireceğimi belirtmek isterim.

Müşteri numaram: 2025014429265144
Hesap numaram: 00158007306153033
Konuyla ilgili acil çözüm ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

17 Ekim 2025 16:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Adem
Adem
23 Ekim 2025 15:40

Siz nasıl bir bankasınız ya ne arayan var ne soran ne ilgilenen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Uygulanan Kazandıran Tarife Kesintisi Ve Kredi İptal Talebi

profile
21 Ekim 2025 11:50
1.138
bilgilendirme-yapilmadan-uygulanan-kazandiran-tarife-kesintisi-ve-kredi-iptal-talebi-1.jpg

profile
İsmail
07 Eylül 2025 22:09
476
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Çağla
21 Eylül 2025 13:52
743

Kazandıran Tarife Adıyla Yüksek Kesinti Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Hüseyin
25 Eylül 2025 15:42
508

profile
08 Ağustos 2025 13:30
560
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri