to read complaints and reviews, or file yours.Kartım Adresime Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Yönlendirme Alamıyorum
VakıfBank Like Kart başvurusu yaptım ve kartımın Bilecik Osmaneli adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak dağıtıma çıkarıldığı halde adresime hiç gelinmedi, zili çalmadılar ve “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. Takip linkinden de sağlıklı bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yardımcı olamadılar ve kartımın nerede olduğu konusunda bilgi alamıyorum. Şu an kartımın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslim alabilmem için de ek bir yönlendirme yapılmadı.
Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat sürecinin sağlıklı şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kart hala bana ulaşmadı öğrenci kartım nerede bilmiyorum en azından kartın yerini bana söyleyin almaya geleyim Kartın şifresini yollamışsınız ama kart kimde ve nerede bilmiyorum müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olamıyoruz diyorlar
Kartı iptal ettirdim teslim edilmiştir diye bilgi geldi ama kart bana teslim edilmedi şubeye veya herhangi bir yere de teslim edildi diye bir ibare yok kartım nerede diye bir bilgi de alamadım (Kartın şifresini belirleyip sorumluluk alsaydım kartta harcama olsaydı tutarı benim ödemem gerekecekti) Kart iptal ettim
