to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımla 2024 yılında Amazon.com üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 1.139 TL tutarındaki iade, 23.02.2026 tarihinde Amazon tarafından VakıfBank’a ulaşmasına rağmen bugüne kadar tarafıma yansıtılmadı. Bu süreçte kredi kartımın şu anda kapalı olmasına rağmen iade tutarının karta ya ...
7 Mart Cumartesi günü saat 13.30 civarında VakıfBank Ümraniye son durak Şubesi ATM’sinden kartsız işlem menüsünü kullanarak eşimin cezaevindeki ön ödemeli kartına 2.600 TL yatırdım. Hükümlü T. C. Kimlik numarasını ve gerekli tüm bilgileri girdim, parayı ATM’ye koyup işlemi onayladım ancak ATM bir an...
21.01.2026 tarihinde cep telefonuma VakıfBank’tan, adımı kullanarak ön ödemeli karta kartsız para yatırma işlemi için SMS şifresi geldi. Ben böyle bir işlem yapmadığım için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartlarım güvenlik amaçlı geçici olarak kapatıldı. O sırada özellikle, yakın zaman...
VakıfBank’tan 16 Kasım’da kredi kartı talebinde bulundum. Kartım 21 Kasım’da Kuryenet tarafından dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen 25 Kasım’da “adresinizde tarafınıza ulaşılamadı” notuyla iade edilmiş. Ancak o tarihlerde ne evime herhangi bir kurye geldi ne de beni arayan bir kurye oldu. Bu durum ...
Ankara Üniversitesi öğrencisiyim ve VakıfBank kampüs kartı nedeniyle yaklaşık iki aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kampüs kartı aynı zamanda banka kartı olduğu için her kayıp ya da yutulma durumunda 2–3 hafta yeni kart beklemek zorunda kalıyoruz. Okulun açıldığı dönem olan yaklaşık 30 Eylül’den bu ...
2019 yılından beri VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Her yıl düzenli olarak kredi kartı aidat ücreti tarafımdan tahsil edilmektedir. Kartımın son dört hanesi 3235 olup, Bursa Uluyol şubesi müşterisiyim. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle bu konuda iletişime geçmedim. 2019 yılından bu ...
01.10.2025 tarihinde Sulh Hukuk Mahkemesi tarafından Kırklareli VakıfBank Şubesine yatırılan iki ayrı tutardaki paramı çekebilmek için VakıfBank Kartal Şubesi’ne başvurdum. Öncelikle hesabımda bloke olduğu ve bu blokenin kaldırılması gerektiği söylendi. Vergi dairesinden aldığım borcu yoktur. Yazısı...
"Teşekkürler"
VakıfBank Bilecik Merkez Şubesi ve Bozüyük Açık Cezaevi’ne ait ön ödemeli cezaevi kartımda 10.205 TL bakiye bulunmasına rağmen, cezaevinden yatırılan ...
VakıfBank Tercih Kart’ımın manyetik alanı yıprandığı için bugün Gaziantep İbrahimli Şubesi gişe biriminde kart yenileme işlemi yaptırdım. Gişe memuru yeni kartımı verdi ve eski kartı imha edebileceğimi söyledi. Ancak eski kartımdaki World puanlarımın ve otomatik ödeme talimatlarımın yeni karta aktar...
"Şikayetime en kısa sürede çözüm ürettiler. Teşekkür ediyorum."
VakıfBank Kartal Çarşı şubesinde bulunan posum sebep gösterilmeden kapatıldı. Banka da bulunan temsilcim i**** hanımın yanına gittiğimde hiç hoş karşılanmadım asla yüzüme bakılmıyor. Benimle muhatap olunmuyor. Sebep soruyorum sebep söylemiyorlar arıyorum mesaj atıyorum telefonlarımı açmıyorlar. Dön...
Kamu bankalarının ortak ATM'sinden para çektim, sonra kredi kartımla bir alışveriş yapmak istedim. Kartla ödeme işlemi, bağlı bulunduğu hesap kapalı hata koduyla gerçekleşmedi. Eve geldim, internet bankacılığı uygulamasını açayım dedim, o da bloke olmuş. En yakın şubeye gidip mesajı almam gerekti. M...
Öncelikle VakıfBank'ın sorun çözmede ve insanları mağdur etmede üstünüze yok. VakıfBank'tan kredi kartı kullandım ve ödemede sıkıntı yaşadım. Yapılandırma yaptım ve ilk taksiti bir hafta önceden ödedim. Ancak bloke edilen karta ödeme yapmışım. Müşteri hizmetlerini aradım, 'şube ile görüşün' diyorla...
08.01.2024 Tarihinden beri VakıfBank ek Kredi kartım Kuryenet tarafından bekletiyor ve teslim edilmiyor. Kuryenet'in 444 93 93 numaralı telefonunu ara...
Kamu çalışanım. 22 ağustosta maaş farklarım yattı. 1 Eylül Kartal Cevizli Dragos VakıfBank şubeye gittim 85000 TL çekmek istedim. Kasada para yok veremeyiz dediler. Kendi paramı çekemiyorum. İhtiyacım olduğunu söylememe rağmen gayet kaba bir şekilde ödeme yapamayız dediler. Ne kadar çekebilirim dedi...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
