to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Hesapta Zorunlu Sözleşme Şartı Mobil Bankacılığı Engelliyor
Emel
VakıfBank6 Haziran 09:4471
Merhaba,
2 gündür mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum; mağdurum.
VakıfBank hesabımın kapalı olduğu Çeşme şubesinden mobil bankacılık hesabımın şifresini girdikten sonra ilk açılış ekranına otomatik olarak "Bireysel ürün ve hizmet sözleşmesi" eklenmiş. Bunu onaylamadan mobil bankacılığa girmek imkansız. Ben hesabımın kapalı olduğu bir bankanın hizmet sözleşmesini imzalamak istemiyorum. Nedir bu zorlama, VakıfBank?
6 Haziran 09:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
